Как добиться успеха в МЛМ? Секреты успеха дистрибьюторов МЛМ. Успех в сетевом бизнесе от а до я

Правила ведения МЛМ-бизнеса придуманы не в России, однако они широко используются во всем мире и особенных изменений не претерпевают. Они просты и понятны большинству людей.

МЛМ-маркетинг в данном моменте ничем не отличается от спорта. Однако при очевидном соблюдении правил всеми участниками соревнования кто-нибудь окажется более успешным, причем зависеть это будет от умений, таланта, удачи, но в большей степени от грамотно разработанной тактики.

А значит, быть успешным всегда, вне зависимости от погоды, финансового кризиса или фортуны, можно лишь при помощи правильно поставленной тактики продаж. Именно о ней написана масса литературы, и многие вещи великолепно изложены в книгах гениев сетевого маркетинга - Александра Синамати «Обучение и развитие дистрибьюторов сетевой компании», а также Роберта Кийосаки «Отойди от дел молодым и богатым», «Квадрант денежного успеха», ряде других публикаций.

Помимо книг в сети существует большое количество видео на эту тематику, например Бизнес секреты. Евгения Котова - Тренинг "Технология Активных Продаж"

Разумеется, что новичок в МЛМ-бизнесе не станет штудировать массу литературы, а для постижения этих тайн на собственном опыте уйдут годы, поэтому постараемся в наиболее простой и доступной форме раскрыть 10 наиболее эффективных секретов успеха сетевого маркетинга.

Очень надеемся, что правильное их понимание и применение помогут начинающим партнерам нашей компании быстрее добиться финансового успеха.


  1. По мнению Роберта Кийосаки, самая первая и главная задача начинающего партнера – это построение собственной подсистемы . В такую подсистему, помимо ваших непосредственных клиентов, должны входить и дистрибьюторы, причем чем больше последних, тем больше вы сможете получать дохода от своей сети.

    Дистрибьютор – это не просто покупатель, а тот человек, который сможет среди большего, чем у вас, круга клиентов продвигать вашу продукцию. Дистрибьюторами могут становиться ваши же первоначальные клиенты, которые порекомендуют ваш препарат друзьям или знакомым. И если ваш клиент приобрел препарат уже не для себя, то перед вами начинающий дистрибьютор. А значит, на него можно рассчитывать в будущем.

    С таким человеком со временем стоит провести беседу, отметить его невольные успехи, заинтересовать его возможной прибылью, рассказать о преимуществах вашего бизнеса, предложить интересные варианты уже именно сотрудничества, ведь вероятность, что он согласится с вами работать, высока.

    Но настаивать или толкать человека насильно не нужно. Ведь человек должен прийти к пониманию доходности своего бизнеса сам. А для вас каждый новый и в будущем успешный дистрибьютор – это великолепная инвестиция в ваше счастливое завтра.

  2. Правильно поставленная реклама – именно с этого рекомендует начинать свой бизнес Александр Синамати. Ведь только так о вас и вашей продукции узнают потенциальные клиенты, а они есть, но их необходимо найти и заинтересовать.

    Можно расклеивать объявления на улицах, писать статьи в газетах, однако подобные мероприятия малоуспешны, ведь газеты читают немногие, а объявления в людных местах и вовсе могут остаться незамеченными.

    А вот если вы создадите на своей страничке в социальной сети блог или сделаете свой, пусть небольшой, сайт, то о ваших предложениях узнают миллионы людей, среди которых наверняка будут потенциальные клиенты.


  3. Рациональное использование своего времени.
    Для многих новичков в МЛМ-бизнесе это проблема, однако ее можно решить. Главное – помнить, что ваша необязательность, опоздания или сорванные встречи – это худший враг вашего бизнеса. Так как надежные партнеры с ненадежным человеком работать просто не станут.

    Решение этой проблемы простое, тем более что без ее решения невозможен не только МЛМ-маркетинг, но и любой ответственный бизнес. Начните составлять себе планы работы на день, на неделю. Прежде чем назначать встречи, вспомните о том, сможете ли вы быть в указанном месте в нужное время.

    Еще один хороший совет – это ведение ежедневника, куда все скрупулезно записывается, а значит, вы точно не забудете о том, что у вас запланирована деловая встреча. Возможно, для некоторых людей подобная «бухгалтерия» вначале покажется каторгой, однако со временем вы привыкнете и по достоинству сможете оценить свои достижения.

  4. Наличие собственного опыта. С этой рекомендацией Роберта Кийосаки сложно поспорить. Ведь на начальном этапе лучше предлагать именно ту продукцию, которую вы использовали сами, показавшую хороший или отличный результат.

    Секрет здесь очень прост. Ведь если человек сам верит в успех того или иного препарата, его рекомендация будет очень убедительной, а еще можно подкрепить вашу рекомендацию какими-либо советами из личного опыта приема.

  5. Из предыдущей мысли вытекает и рекомендация № 5. Иначе ее можно сформулировать как честность и открытость . Помните, что элементарная человеческая порядочность и деловая честность ценятся очень дорого.

    А человек, которого вы хоть раз обманете, даже на мелочи, сообщите ему неполную или не совсем достоверную информацию, отвернется от вас, а значит, как потенциальный дистрибьютор или клиент исчезнет из вашего поля зрения.

    Быть полностью искренним можно лишь в том случае, если вы максимально подробно и точно сами изучите предлагаемый препарат, будете знать его достоинства и недостатки. Только тогда вы сможете не обмануть ожиданий вашего клиента. А наличие личного опыта окажется отличным подспорьем в этом моменте.

  6. Активность. Если вы начали свой МЛМ-проект, помните, что вам нельзя выключаться. Этот процесс непрерывный и постоянный. Возможно, если у вас уже есть налаженная подсистема, вы сможете немного расслабиться, но ее еще нужно создать и сделать все возможное, чтобы не потерять.

    Поэтому не нужно делать больших пауз или выключаться из процесса. И даже если у вас уже достаточно клиентов, не стоит останавливаться на достигнутом, ведь в МЛМ-бизнесе много клиентов быть не может по определению. А ваш доход всегда будет пропорционален количеству привлеченных дистрибьюторов или обычных покупателей.

  7. Настойчивость и целеустремленность. Роберт Кийосаки и многие эксперты в сетевом маркетинге специально обращают внимание на этот момент. Расшифровка этого секрета очень проста.

    Локальные неудачи, помехи и препятствия будут у любого партнера, даже самого успешного. Вам будут попадаться люди, которым вы никогда не продадите свою продукцию, как бы убедительны вы ни были и какой бы эффективной и полезной она ни была. У вас будет много неудачных моментов, причем именно вначале.

    Однако с каждым днем процент успешных продаж будет расти, а число постоянных покупателей будет увеличиваться. У каждого человека будет свой график, у кого-то он будет расти медленнее, у кого-то быстрее. Но главное – не отчаиваться и не опускать руки, ведь каждый последующий день, неделя, месяц будут успешнее предыдущих периодов.

  8. Разумная реклама. На эту тему написаны отдельные книги. Однако попытаемся кратко оформить мысли Роберта Кийосаки, да и многих экспертов: психологов и рекламщиков.

    Если будете смотреть вечером футбол по телевизору, то товарами, рекламируемыми во время матча, почему-то будут машины, пиво, средства для повышения потенции и т.д. Но стоит вам в это время переключиться на популярный сериал, и реклама будет совершенно другой – там вам покажут средства гигиены для женского здоровья, товары для детей, косметику, продукты питания и т.д.

    Точно так же должна быть построена и ваша тактика продаж, ведь нет смысла мужчине, которому нет еще и 30, предлагать средство для повышения потенции или что-либо из косметики. А вот если перед вами мужчина примерно за 50, то вопрос потенции для него имеет значение, как и косметика, которая позволит закрасить седину или выглядеть моложе.

    Точно такие же нюансы есть в каждой социальной и возрастной группе. И если вы начнете в этом разбираться – успех не за горами.

  9. Ненавязчивое продвижение своего продукта. Овладение этим приемом – искусство, как пишет великий психолог Дейл Карнеги. В двух словах это объяснить непросто, потому также приведем примеры.

    Дистрибьютор Алена считает, что если человек не хочет купить ее продукцию, это поправимо, она готова это исправить. Для начала беседой, а затем откровенным нажимом, буквально навязав свою продукцию. А если клиент сумеет-таки отказаться, то услышит еще и много о себе нового и не очень приятного. Дистрибьютор Маша действует иначе. Она познакомится с проблемой человека, попытается в нее вникнуть и очень аккуратно предложит попробовать то или иное средство. И если у человека не хватает средств или он не готов сейчас купить ее препарат, Маша не станет настаивать, а предложит свою контактную информацию, а потом просто сменит тему разговора. А сам разговор прекратит немного позже, вежливо сославшись на дела, а не демонстративно оборвав его и хлопнув дверью.

    Кто из менеджеров будет успешнее – догадаться несложно.

  10. Постоянное повышение своего мастерства. Для этого можно использовать разные способы. Смотреть обучающие фильмы, читать литературу, общаться, присматриваться к манере работы более опытных дистрибьюторов.

    Еще один практичный вариант – это посещение семинаров, тренингов и деловых игр, которые проводятся опытными менеджерами компании «SVL». При их регулярном посещении вы узнаете много интересного о нашей работе, познакомитесь с оригинальными приемами продвижения продукции, просто расслабитесь и отдохнете в компании единомышленников и друзей.

Удачи вам и успехов в таком оригинальном и доходном деле, как МЛМ-бизнес!

Уже более пары десятков лет распространена сфера заработка денег в . Наверное, каждый человек что-то слышал об этом. Подробнее, что такое продажи в сетевом бизнесе, расскажем в этой статье.

Основная цель МЛМ – это рост товарооборота бренда. Именно поэтому для успеха в сетевом бизнесе надо понять, как продавать и чем отличаются сетевые продажи от обычных – оптовых или розничных.

Основные виды сетевого маркетинга

1-й вид – пассивный. Он заключается в классических продажах товаров ежедневного потребления, где продавец не обязан ничего рассказывать о продукте, а покупатель, в основном, ничего не спрашивает. Зачастую товар покупает постоянный клиент, который заведомо знает характеристики продукции.

2-й вид – агрессивный. Здесь выгоду получает одна из сторон. В этом случае продавец в прямом смысле «втюхивает» или навязывает товар, не получая обратной связи и не работая над долговременными отношениями.

3-й вид – дружеский. Больше выгоды получает покупатель, чем продавец. Например, реализация продукции по каталогу с уступкой цены или с использованием акций. Самое главное, не продавать ниже установленной цены каталога товаров. Лучшими вариантами дружеских продаж может быть:

  • Подписка торгового консультанта – получение своей личной скидки.
  • Подарок при подписке или подписание договора о больших объемах закупки.

4-й вид – эффективный. Осуществляется взаимовыгодный процесс, когда каждая из сторон получает то, что действительно хочет. Покупатель хочет купить товар, продавец хочет его продать. Всевозможные скидки от компании продавец предоставляет клиенту, консультирует его по максимуму и в результате осуществляется покупка/продажа.

Продажа в сетевом бизнесе – это процесс, когда консультант, торговый представитель, менеджер помогают клиенту в выборе товара. Смысл работы в сетевом бизнесе – помоги клиенту, который может стать консультантом или важнейшим звеном твой сети.

Этапы продаж

1 этап – подготовительный

Чтобы эффективно продавать в сетевом бизнесе, следует готовиться, учиться, понимать смысл и преимущества продукта. Следует знать, что именно от тщательной подготовки к продаже зависит минимум 70% успеха.

Минимальный необходимый набор для коммуникации с клиентом продавца-сетевика:

  • Каталог или прайс-лист ассортимента.
  • Гаджет или блокнот с ручкой.
  • Пробники товара (возможность провести дегустацию или мастер-класс).
  • Визитки.
  • Калькулятор.
  • Наличные.

Не помешает и проработанный скрипт ответов и вопросов для новичка в сетевом маркетинге.

Для менеджера сетевого маркетинга обязательное условие – идеальное знание продукта, желательно, чтобы человек реально понимал выгоды для клиента, полезность и эффективность товара, средства, продукта. Когда сам консультант пробует то, что продает, и в действительности понимает, что предлагает покупателю, успех реализации увеличивается на 95%. Уверенность в продукте – это самый лучший инструмент в сетевых продажах.

Для менеджера сетевого маркетинга обязательное условие – идеальное знание продукта, желательно, чтобы человек реально понимал выгоды для клиента, полезность и эффективность товара, средства, продукта.

2 этап – установление контакта с потенциальным покупателем

Когда менеджер знает продукт и хочет не просто продать, а увеличить объемы реализации, ему следует найти общий язык с покупателями. Это особенно сложно при работе . Однако менеджеру сетевого бизнеса следует быть уверенным в себе в любой ситуации.

Постучав в двери, не надо ждать, пока вам откроют и позовут на разговор, входите сами и делайте мегазаманчивое предложение, основанное на искусной лести, психологии людей и обязательно на классическом юморе и красноречии. Без использования этих инструментов войти в доверие, совершать продажи и тем более найти постоянного клиента-партнера практически невозможно.

3 этап – выявление потребностей

В том случае, если продавцу позволено сделать предложение, следует в короткие сроки (первые 10-15 минут) заинтересовать потенциального покупателя. Это очень сложно проделать в телефонном режиме или в процессе переписки. Общаться с клиентами лучше при личной встрече, когда есть возможность показать продукцию, попробовать ее и заинтересовать покупателя.

Чтобы заранее сделать потенциальному покупателю привлекательное предложение и совершить первую продажу как можно раньше, следует еще до личной встречи выявить потребности клиента. Речь идет о целевом товаре, который клиент захочет купить, если ему его предложить. Перед личной встречей желательно попросить заполнить анкету, из которой можно выявить его цель встречи, желания, возможности и интересы. Именно так и осуществляются прямые продажи при условии выявления потребностей клиента.

4 этап – продать выгоду клиенту

Практически каждый потенциальный клиент ожидает заманчивого предложения от продавца. Один вид покупателя остается доволен, если ему предлагают купить то, что он желал и искал, другой готов купить то, что он покупает в другом магазине, но на более выгодных условиях. Поэтому в процессе анализа потребности клиента надо понять, чего ожидает покупатель и что можно предложить, чтобы его заинтересовать (скидки, выгодные предложения, подписка консультанта, участие в розыгрыше, отличные характеристики или состав продукции).

5 этап – работа с возражениями

Деятельность сетевика неотъемлема от понятия борьбы и , нелепых вопросов в больших количествах и тупиковых ситуаций. Поэтому желательно наличие подготовленных ответов на распространенные вопросы клиентов, зачастую они стандартные, так как всех людей волнуют одни и те же вещи.

Желательно наличие подготовленных ответов на распространенные вопросы клиентов, зачастую они стандартные, так как всех людей волнуют одни и те же вещи.

Функционал продаж в сетевом бизнесе

Основой успеха в этой сфере является техника продаж, ее понимание и грамотная реализация. На самом деле, вариантов масса, и с каждым годом для продаж в сетевом маркетинге становится все больше и больше. Однако существуют классические и эффективные техники продаж:

  1. Построение собственной системы. Об этом знает каждый сетевик. Без структуры продаж и карьеры в этой индустрии не будет. Для этого следует подбирать команду, обучать ее, фильтровать, выявлять способных и неспособных кандидатов. Реально способные менеджеры должны иметь самые выгодные условия, так как именно они станут залогом будущего успеха руководителя. Однако не стоит забывать, что большинство грамотных и интересных людей бегут как от огня, услышав «сетевой маркетинг», поэтому система привлечения менеджеров и построения структуры должна быть очень тщательно, нестандартно и креативно разработана.
  2. Реклама и продвижение. На втором месте по приоритетности в процессе сетевой торговли это, конечно же, продажа своего бренда. PR-кампания для сетевого бизнеса очень важна. Именно благодаря грамотной и эффективной рекламной стратегии бренда-производителя достигается успех. Рекомендации по продвижению бренда и увеличению продаж в сетевом бизнесе: создание сайта, лендинга или блога в интернете. Также нужны группы в социальных сетях и презентация продукции в месте скопления .
  3. Готовность работать с человеком. Мы уже говорили о подготовке менеджера к продажам. Очень важная техника продаж в сетевом бизнесе – это активность мышления и логики, так как в прямом смысле придется с ходу предлагать товар человеку, о котором вообще ничего неизвестно. Например, при встрече с женщиной 50 лет, лицо которой отражает все трудности жизни, консультант косметической или медицинской фирмы предложит средства для лица и век, от мешков под глазами, витамины и минералы. А мужчине-руководителю продавец просто обязан предложить витамины для улучшения обмена веществ, работы сердца и укрепления нервной системы. Пригодятся витаминный чай, средства для лица и борьбы с другими проблемами, которые будут озвучены клиентом при встрече. Задумываться и размышлять до следующего дня времени нет, сетевик обязан как можно быстрее сделать собеседника своим покупателем.

Техник очень много, и каждый менеджер подбирает их под себя лично. У прямых продаж есть свои минусы (борьба с возражениями, оперативность влияния, затраты на пробники и дегустации). Но и выгоды есть – быстрый доход, сотрудничество на постоянной основе, пассивный заработок от компании.

Все знают, что сетевой маркетинг стоит на трех китах: продажи, рекрутинг и обучение. Я поделюсь с вами своим опытом знакомства с первым «китом» - продажами. Для меня продажи всегда были запретным плодом. Я считала, что я не умею продавать, и никогда к этому не тянулась. Я не умела настаивать на цене продукта, оценивала потенциал покупателя с позиции пустого кошелька и совершала еще много других распространенных ошибок.

Ситуация перевернулась, когда я по-новому взглянула на продажи. Что изменилось в моем мировоззрении по отношению к продажам?

  • Я перестала считать деньги в чужом кармане. Избавилась от "нищенской" психологии.
  • Я проанализировала свои действия и увидела, что, оказывается, в своей жизни я много раз совершала удачные продажи.
  • Я познакомилась с качественным продуктом, который ты не продаешь, а рекомендуешь.
  • Я научилась попадать в потребность клиента, слушая его.
  • Я нашла новую технологию продаж, которая пришлась мне по душе.

Сейчас я поделюсь с вами этой технологией. Это технология "Тест-пак". Разберем, что обозначают эти слова? "Тест" – от английского слова test - тестировать, пробовать. "пак" – от английского слова pack – упаковка, пакет, набор упакованных предметов. Что я сделала? Я сформировала несколько таких наборов: для детей, для утренней процедуры, для похода в баню, для ухода за руками, для ухода за лицом, набор для ухода за домом и, конечно же, для любимых мужчин. Благо, в Корпорации «Сибирское здоровье» есть предложения на все случаи жизни.

И пошла к знакомым и соседям. С чего начать?

  1. Начинаем с хороших знакомых, которым можно доверять: все-таки Тест-пак стоит некоторых вложений. Составляем список этих людей.
  2. Идем в магазин и покупаем красивые прозрачные сумочки. Начать можно с более простых (от 3 до 9 штук). Стоимость их от 40 до 80 рублей. Но по мере роста вашего дохода рекомендую все-таки выбрать сумочку посерьезней и поэлегантней, но обязательно прозрачную. На любой встрече вы будете с ней выглядеть презентабельно, и всегда такая сумочка вызовет интерес: а что у тебя там? Если, конечно, вы не спрячете ее под стол.
  3. Формируем Тест-паки. Вкладываем в каждый по 3-4 продукта для тестирования, согласно задуманной теме. Рекомендую вложить пакетик чая, чтобы после процедуры тестирования клиент доставил себе удовольствие еще и прекрасным тонизирующим и оздоравливающим напитком. Прозрачные упаковки для чая можно купить в отделах «Упаковка». В общем, по формированию Паков работает ваша фантазия и ваш кошелек. Выберите минимум 3 Пака. Главное, начать делать!
  4. Звоним потенциальной клиентке и говорим, что в нашей компании проводится Тест-марафон по тестированию продукции. Мне нужна твоя помощь, т.к. я должна собрать не менее 100 отзывов. Я дам тебе набор продукции на 1 день, сможешь ее попробовать и написать свой отзыв, заполнив анкету?
  5. Встречаетесь, ни про цены, ни про акции, ни про продажи - ничего не говорим. Каталоги не оставляем. Почему? Цена может сформировать ошибочную оценку продукта. Только даем протестировать и узнать мнение.
  6. На следующий день у вас должны быть каталоги, цены, возможность ответить на все вопросы по тестируемому продукту. Подарок - комплимент за рекомендации (это может быть пробник, календарик, магнитик или что-то с логотипом компании).
  7. После тестирования узнаете, что понравилось. Задаете вопрос: появилось желание приобрести этот продукт? Берете заказ или спрашиваете «Когда?», если нет сейчас денег.

Можно спросить, интересно ли узнать, как бесплатно или с наименьшими затратами можно его приобрести? Если не понравилось, то можно предложить что-то другое на выбор - другой Тест-пак. Важно! Оставляем продукт на 1 день, максимум на 2, т.к. у вас уже очередь, и люди ждут, когда освободится набор. Вы не продаете, вы просите протестировать продукт!

Тест-паки можно начать предлагать и уже подписавшимся недавно клиентам, которые еще ничего не знают о продукте. В Паке лежит анкета. Кому интересно, что писать в анкете и как взять рекомендации, обращайтесь ко мне. Меня можно найти во всех соцсетях. Желаю всем успехов! Надеюсь, что эта технология не просто увеличит число ваших клиентов и партнеров, а еще и увеличит ваши продажи.

Почему в сетевом маркетинге одни добиваются успеха, признаний, рангов и больших денег, а для других это становится недостижимыми мечтами. Давайте разберемся, что мешает многим, кто узнав об МЛМ загорелся, решил, что вот, это действительно выход и решение всех жизненных проблем, но, столкнувшись с реальностью сетевого маркетинга, не может заработать здесь даже 10-15 тысяч рублей в месяц.

Я не трус, но я боюсь!

Начать настоящую статью хочу с вопросов, наиболее часто задаваемые большинством дистрибьютеров, попадающих в МЛМ-индустрию: «Почему в сетевом маркетинге у меня нечего не получается?», «Почему не идет бизнес?», «Почему не получается достичь, поставленных целей, ведь я все делаю правильно, как меня учили?».

Основные причины, почему в сетевом маркетинге нет успеха

Основной причиной этих проблем, являются наши страхи. Да – да, не удивляйтесь, причина находится в нас самих, в наших мыслях, в наших переживаниях. Именно об этом и хотелось бы поговорить.

К сожалению, так уж устроено природой, что чувство страха заложено в нас природой и присутствует в нас всю жизнь. В любом случае это чувство дано нам было природой для того чтобы выжить в этом не простом мире и никуда от этого не денешься.

Единственно, у кого нет чувства страха – это маленькие дети. У них еще нет определенного жизненного опыта, они еще не состоялись как социальные личности. Они еще не падали, не ушибались, их еще никто не обижал, не оскорблял.

Однако, мы с вами взрослые люди, мы живем в современном обществе, мы каждый день общаемся, ходим на работу, в магазины. Поэтому с годами складывается определенный тип поведения у абсолютно каждого взрослого. И, соответственно, у каждого из нас появляются определенные страхи.

Почему в сетевом маркетинге у
новых МЛМ партнеров появляются страхи

Самые распространенные, самые популярные страхи, которые в той или иной степени встречаются у абсолютно каждого новичка, это:

Вам откажут;

Вас не поймут;

С вами не захотят разговаривать на тему бизнеса;

Не сумею продать.

Этот список далеко не полный. У каждого МЛМ партнера, индивидуально, добавляются свои страхи. Я бы хотела рассмотреть наиболее часто встречаемые.

Часто встречаемые страхи в МЛМ

Самый часто встречаемый в МЛМ страх - это отказы. На самом деле с отказами мы в жизни сталкиваемся постоянно, и это касается не только сетевого маркетинга. Например, возьмите обычную государственную работу. Вначале мы боимся, что откажут и не возьмут. Потом мы боимся попросить повышение заработной платы, боимся отпроситься пораньше, боимся не справиться с обязанностями. Всюду нас преследуют страхи отказа.

Парадокс в том, что отказы мы, в большинстве случаев, получаем из-за наших страхов, нашей неуверенности.

Что же на самом деле происходит на деле?

Допустим, вы зарегистрировали новичка, рассказали ему об основных понятиях вашей МЛМ компании, дали первые задания. Он приходит домой, садится и начинает писать список знакомых. После того, как новичок написал «полный» список, человек в 10-20, он впадает в размышления. Появляются мысли о том, что первому человеку из этого списка этот бизнес не подойдет, у второго нет времени, у третьего денег и т.д.

В результате оказывается, что звонить, по мнению новичка, из этого списка некому. Далее он сел и за полчаса просчитал свой бизнес план и сделал вывод, что никто не пойдет работать в сетевой маркетинг.

Проблема в том, что именно так и поступает бОльшая масса новых консультантов. Да, они прослушали презентацию, где было все ярко, красочно, интересно. Он воодушевился, зарегистрировался, пообещал работать, и даже сделал вам «заявку на успех». Затем он остается один на один со своими мыслями и начинают думать: «А зачем мне это надо?», «А что я буду делать?».

Кроме того, начинает советоваться с близкими, родственниками, которые о сетевом маркетинге впервые слышат именно от него. И тогда начинают закрадываться сомнения в правильности своего решения.

На самом деле, если подумать, что произошло в этой ситуации? А произошло то, что новичок прокрутил все эти события в своей голове и, исходя из своего жизненного опыта, подвел итог, что эта система не работает и вообще это не его. Но ведь это чисто его субъективное мышление и его отношение.

Что делать в такой ситуации?

Очень важно в этот момент не упустить вашего консультанта. Вовремя помочь ему, подсказать, поддержать!

Здесь уместно привести в пример мою любимую фразу, которую мне всегда говорил мой наставник: «Никогда не решайте за других!».

И я считаю, что это очень правильное высказывание, потому что ни один человек не может залезть в мозги к другому и прочитать его мысли, если вы не экстрасенс, конечно)). Как вы можете решать за другого, что ему надо, а что нет? Ведь у каждого из нас свой личный жизненный опыт, мышления, желания, цели и пр.

Очень важно вовремя объяснить новичку, что сетевой маркетинг, в принципе, весь построен на отказах. Если сразу новичку не разъяснить этот момент, он встретиться с возражениями не подготовленным. Для него будет это большим стрессом. И тут же появятся мысли о том, почему в сетевом маркетинге у него нечего не получается.

Кстати, намного лучше, если потенциальный партнер или клиент отказал вам сразу, а не стал «пудрить мозги», о том, что ему надо подумать, прикинуть, почитать про вашу компанию и т.д. По крайней мере, если вам откажут вовремя, вы не будите попросту тратить на этого человека свое время и энергию.

Необходимо постоянно напоминать новичку, что мысли материальны, думать надо позитивно, быть уверенным в себе, настраиваться всегда только на победу! Только таким образом можно отвлечься от негатива, а также избежать возражений и отказов!

Когда я получаю сообщения от своих читателей и подписчиков рассылок, то внимательно изучаю их и отвечаю на все вопросы либо в письме, либо на страницах своего блога.

Сегодня я отвечу на вопрос, который волнует многих начинающих сетевиков: почему в МЛМ не всем удается построить успешный бизнес?

Назову 5 причин.

Первая и самая главная причина – отсутствие профессионализма, а точнее сказать – отсутствие стремления новичка к профессиональному росту.

Сетевой бизнес – это прежде всего бизнес, и он требует к себе серьезного отношения. Если человек закупает продукцию и пытается любыми способами реализовать ее, то это достойно получается только у тех, кто любит и умеет продавать, а таких, как известно из статистики, 5% населения.

Разумеется, сетевик обязан учиться продажам, при этом его целью должно быть не «впаривание» продукции, а умение рекомендовать ее так, чтобы человек осознавал, как с ее помощью он может решить свои проблемы, и чтобы он принимал решение приобрести ее здесь и сейчас.

Научиться этому можно, отрабатывая такой навык на практике. Необходимо время, блестящее знание продукции и честность.

Я говорю о честности потому, что сетевой бизнес безжалостно выбрасывает из своих рядов тех, кто строит свои действия на обмане. Такие люди наносят урон имиджу сетевика, потому что порождают у других недоверие.

И потом, если даже человек умеет отлично продавать, то самые лучшие результаты получают все же не продавцы, а те, кто главный упор делает на партнеров по бизнесу, на лидеров.

С первых дней новичок должен учиться профессии сетевика, а это означает учиться у наставника, у вышестоящих успешных лидеров, посещать все мероприятия компании и все полученные знания сразу же применять на практике.

Вторая не менее важная причина связана с мифом о том, что МЛМ-бизнес для всех.

Двери в бизнес действительно открыты для всех, только вот здесь необходимы такие качества, как упорство при достижении своих целей, терпение и обязательно порядочность и доброжелательность.

Отдельные лидеры считают, что надо всех подряд приглашать в свой бизнес. Я тоже прежде так считала, однако время и практика подсказали: нужно строить команду единомышленников.

Клиентом, т.е. потребителем продукции, может стать любой, а вот партнером далеко не каждый.

Говоря о поиске партнеров, необходимо подчеркнуть, что каждый сетевик должен ясно представлять себе портрет своей целевой аудитории и ориентироваться именно на таких людей. Эффективность данного подхода доказана, и об этом говорят многие лидеры.

Очень важно, какие отношения складываются в команде, и это прежде всего зависит от людей, которые вливаются в структуру. Склочный, лживый, склонный к аферам, завистливый человек принесет с собой много негатива, поэтому следует заботиться о нравственной чистоте команды и не приглашать в бизнес всех подряд.

Третья причина – отсутствие простой системы обучения и наличия последовательного алгоритма действий.

Как уже было отмечено, профессии сетевика надо серьезно учиться. Когда это обучение носит хаотичный характер, то и в голове новичка создается с самого начало хаос, нет ясного видения последовательности действий, тем более представления о том, как обучать своих новых партнеров.

Когда же в команде отработана простая система обучения, когда она легко дублицируется, то каждый человек может получить желаемые результаты намного быстрее.
Если он месяц-два-три не имеет финансовой отдачи от своих вялотекущих действий, то теряет интерес к бизнесу.

В случае, если в рамках компании нет пошаговой системы обучения (такое, к сожалению, встречается), эту систему можно создать в рамках команды. Новичку обязательно нужно знать маркетинг-план, продукцию, методы приглашения и работы с возражениями. Он должен научиться работать со списком знакомых, правильно ставить цели, проводить встречи и презентации, использовать в своей деятельности интернет и в дальнейшем обучать всему этому своих людей.

Причина вялотекущих действий кроется часто в том, что вместо эффективного обучения встречи команд сводятся к простым«посиделкам» без конкретных тем.А ведь каждую такую встречу можно проводить с пользой, открывая перед людьми новые перспективы развития.

Сетевики работают по свободному графику и получают вознаграждения только лишь по результатам своей деятельности, однако грамотный наставник будет держать неназойливый контроль за процессом, умело направлять действия новичков в нужное русло, чтобы повысить их результативность и заинтересованность.

Если новичок почувствует поддержку, искренний интерес к своей личности, если ему четко покажут путь развития и если он при этом обладает необходимыми качествами, которые названы мною выше, то гарантия того, что он не покинет бизнес, очень высока.

Четвертая причина неудач - отсутствие планирования своих действий.

Прежде всего новичок должен определить, для чего ему нужен наш бизнес, чего он хочет с его помощью достичь и в какой срок.

Потом с помощью наставника написать четкий план действий. Зная возможности нашего бизнеса и маркетинг-план, это сделать не составит труда. Необходимо долгосрочный план разбить на более мелкие периоды вплоть до месяца и даже до недели.

И теперь у человека будет маршрут, по которому он будет двигаться к своей цели – это замечательно и необходимо каждому так же, как необходимо кораблю, когда он отправляется в плаванье.

Пятая причина кроется в том, что новичок не развивается как личность.

Он должен не только осваивать новую профессию, но и стать таким человеком, за которым хотелось бы следовать, т.е. стать привлекательной личностью.

Подумайте сами, какого бы вы хотели себе наставника. И станьте таким!

Я знаю очень много людей, пришедших в наш бизнес, не имея образования, не умея красиво говорить. Со временем они преображались до неузнаваемости, потому что здесь они нашли не только деньги, но и плодотворную почву для личностного роста. Они уже никогда не согласятся на работу по найму.

Почему у людей не получается добиться успеха в сетевом маркетинге?
На страницах мы уже затрагивали тему достижения успеха в сетевом бизнесе, обсуждали вопрос - «зачем человек приходит в сетевой маркетинг?» и другие темы, связанные с достижением больших результатов. Однако статистика показывает, что очень многие люди, которые приходят в МЛМ бизнес не достигают успеха и уходят из сетевого маркетинга. После этого они начинают говорить, что «сетевой маркетинг - обман», в «сетевом маркетинге зарабатывают только те, кто пришли первыми», в «МЛМ бизнесе невозможно много заработать» и т.п. В их словах явно сквозит обида, потому что не удалось оправдать своих надежд и достичь высоких результатов.

Я общался с такими людьми много раз. И всегда задавал один и тот же вопрос: «Достаточно ли ты сделал для достижения успеха?». Вопрос кажется очень простым, и практически всегда люди отвечали: «Да, конечно! Я очень старался, и это система плохая, а не я». «Тогда давай подумаем, - продолжал я, - «почему тогда тысячи людей по всему миру стали миллионерами в сетевом бизнесе?». На этот вопрос ответа я практически никогда не получал.

Причем ситуации бывают разными - человек может 3-5 лет быть в сетевом бизнесе, но при этом не иметь ни команды, ни клиентов, ни какого-либо дохода. Он посещает события, он покупает продукцию, но не достигает большого успеха. Он может в таком состоянии быть и дольше - 10-15 лет. Знаете, бывают люди с «потухшими глазами». Они вроде бы и в бизнесе, и может быть есть небольшая команда, но нет ни результатов, ни мотивации. Таких очень много в нашем бизнесе, а все по одной простой причине.

На самом деле у людей не получается добиться успеха в сетевом маркетинге лишь по одной причине - они мало работали. Вот так просто. Люди, которые не смогли заработать в сетевом бизнесе хотя бы 1000$ просто ничего не сделали для этого. Конечно, кто-то может возразить, и сказать, что провел встречи со своими друзьями, но никто не согласился. Однако провести 10-20 встреч не достаточно, и это Вам подтвердит любой ТОП-лидер любой сетевой компании. Чтобы найти 5 активных партнеров иногда приходится провести 100 или 200 хороших встреч. Под хорошей встречей я имею ввиду полноценный диалог, в котором Вы рассказываете подробно про работу в сетевом маркетинге и о тех возможностях, которые предоставляет компания.

Только ежедневные действия приводят к большим достижениям в МЛМ бизнесе
Сетевой маркетинг - серьезный бизнес , который требует ежедневных действий, направленных на достижение результата. Давайте подумаем, какие действия необходимо делать каждый день, чтобы найти несколько новых партнеров и помочь им преуспеть:

  • Знакомиться с новыми людьми каждый день

  • Приглашать этих людей на встречу, где Вы рассказываете о бизнесе

  • Проводить 3-5 встреч ежедневно

  • Принимать участие в презентациях, которые проводятся в Вашем городе

  • Приглашать людей на презентации

  • Участвовать в вебинарах, которые проводятся в Вашей компании

  • Общаться с теми людьми, которые еще не приняли окончательного решения

  • Поддерживать контакт с теми, кто сказал Вам «нет», но может передумать

  • Обучать новых партнеров основам бизнеса

  • Помогать новичкам приглашать людей на встречи

  • Проводить со своими новыми партнерами встречи

  • Обучать Вашу команду более серьезным аспектам бизнеса (лидерству, отношению и др.)

  • Рассказывать людям о продукции, которая есть в Вашей компании

  • Находить новых клиентов и поддерживать с ними отношения

  • Обучать Ваших партнерам основам продаж

  • Посещать все мероприятия Вашей компании

Безусловно, это не окончательный список того, что необходимо постоянно делать в сетевом маркетинге для достижения успеха. Это самые основные действия, благодаря которым мы создаем команду и развиваем свой бизнес. Самое главное - делать эти действия регулярно. Наш бизнес очень простой, и не следует его усложнять. Сейчас стало очень модным говорить о «личном бренде», мечтать о том, что через YouTube канал к Вам в команду придут сотни молодых и амбициозных партнеров, но это не так. Интернет-технологии - наш серьезный помощник для поиска и подключения новых партнеров, но даже в сети Интернет необходимо много и упорно трудиться, прежде чем создашь свой бренд или найдешь несколько заинтересованных партнеров в свою команду. Личное общение, встречи, презентации - это основа МЛМ бизнеса.

Поэтому когда люди говорят «Я работал в сетевом маркетинге, но у меня ничего не получилось», я на 100% уверен, что люди просто мало делали для достижения успеха. Выполнять каждый день рутинную работу достаточно сложно. Тем более, что за эти действия мы не получаем фиксированную «зарплату». Однако следует всегда помнить зачем Вы пришли в сетевой маркетинг, и тогда у Вас обязательно будет мотивация, чтобы каждый день знакомиться с людьми, приглашать их на встречи и подключать к бизнесу.

Подведем итоги
Главная причина неудач в сетевом маркетинге - малое количество необходимых ежедневных действий, направленных на достижение результата. Эти действия очень просты, но в то же время мало, кто реально их делает в большом количестве. Знакомство с людьми, проведение встреч, презентаций, приглашение людей в команду. В этом нет ничего сложного, но чтобы добиться по-настоящему серьезных результатов, необходимо сделать большое количество подобных небольших действий.ичестве. Знакомство с людьми, проведение встреч, презентаций, приглашение людей в команду. В этом нет ничего сложного, но чтобы добиться по-настоящему серьезных результатов, необходимо сделать большое количество подобных небольших действий.

К сетевому маркетингу отношение неоднозначное. Тем не менее, эта сфера работает и развивается в кризис – даже дорогой товар успешно продается. Возможно, бизнесу стоит присмотреться к методам работы «сетевиков». Как продавать дорогой товар, используя принципы сетевого маркетинга – своим мнением делится Андрей Лапа, руководитель сетевой структуры компании Faberlic в Беларуси.



Мое мнение: чтобы стать продавцом высокого уровня, нужно научиться продавать дорогой товар методом активных продаж.

Я учился этому в сетевом бизнесе.

Что я подразумеваю под дорогим товаром? Это продукт, минимальная стоимость которого начинается от двух тысяч долларов за единовременную покупку. Если брать в расчет зарплату большинства работающего населения в нашей стране за год - это действительно дорого.

Когда я начал продавать дорогой товар, мне было 19 лет. Это была элитная посуда, стоимость комплекта которой была около 1500 евро - при средней зарплате по стране на то время 20 евро. Это был сетевой бизнес, работал я вместе с мамой. Результаты нашей совместной работы были впечатляющими: каждый месяц мы достаточно уверенно продавали примерно на 5 000 евро. Где бы впоследствии я не работал, и какой бы бизнес не начинал (не сетевой), я всегда помнил и применял методы, которые использовал в сетевом маркетинге. Благодаря этому опыту я понял, что даже в кризис, при невысокой покупательской платежеспособности можно продавать любой товар.

Думаю, что принципы и методы сетевого маркетинга могут быть применимы в любом бизнесе. Расскажу о них.


Условия продажи

Чтобы успешно продавать дорогой продукт, нужно понимать ряд условий и объективно оценивать себя и свои возможности.

Персональные условия :

  • Реально оценивать свои возможности - не врать себе по поводу своих способностей. Если за плечами нет ни теоретической, ни практической подготовки с реальными результатами - подготовиться к успешной сделке практически нереально
  • Никогда не врать клиенту и не обещать того, что вы не сделаете
  • Внешняя презентабельность
  • Уверенность в себе и в результате

Условия для товара :

  • Бренд товара должен быть известен на рынке - иначе его цену объяснить будет в разы сложнее
  • Желательно, чтобы сам товар был новым на рынке и имел свою уникальность
  • Товар должен иметь хороший потребительский спрос в своей категории

Основной метод

Я глубоко убежден в том, что единственно эффективный метод продаж для дорогой продукции - активные продажи.

1. Когда денег на рынке мало - их нужно где-то найти. К примеру, открывая магазин элитной парфюмерии в кризис и выставляя эту продукцию на витрину, на какой спрос рассчитывает продавец? Считаю это глупой затеей.

2. В простом присутствии дорогого товара на рынке не заинтересован никто - ни собственник товара, ни продавцы. Продавец, работающий за зарплату, никогда не будет иметь такой мотивации, как тот, у которого доход зависит полностью от продаж.

Активные продажи - это не только работа, но и предпринимательская деятельность.


Поиск клиента

Все начинается с мечты - это выражение вполне применимо к бизнесу. Вы должны очень хотеть получить хорошего клиента и быть «заточены» на получение результата.

Процесс поиска потенциального клиента должен начинаться с анализа потенциальных покупателей и мест их «обитания».

1. Возможно, это покажется странным, но одним из самых надежных источников является круг ваших близких, друзей, знакомых. Наверняка, в вашей телефонной книге найдется человек двадцать потенциальных покупателей дорогого товара, у которых еще минимум по пять таких же знакомых и друзей.


Продажи по своим контактам сложно представить просто потому, что вы никогда не думали об этом, но практика получения клиентов в этом случае очень простая. Через личное общение, прямые звонки и звонки по рекомендациям вы умышленно формируете вокруг себя информационное поле. И это работает.

2. Анализируйте места, где могут находиться ваши потенциальные клиенты - люди с достатком. Деловые форумы, презентации, выставки и вечеринки... Весь мировой бизнес держится на связях и рекомендациях, и возможностей для доступа к таким людям на самом деле немало. Все они носят произвольный характер и могут использоваться продавцами как умышленно, так и случайно - как «холодный контакт». Для активного продавца важно находится в информационном потоке и получать из него самое важное - контакты потенциальных покупателей.


3. Сегодня поиск потенциальных клиентов можно наладить в Сети. Я советую активно пользоваться услугами инфобизнесменов (люди и ресурсы, продающие нужную вам информацию). К примеру, я использую udachnik.biz .

4. Покупка информационных баз покупателей у маркетинговых фирм. Мне, к примеру, очень часто звонят разные фирмы, явно купившие мой контакт, и предлагают разный товар - от косметических услуг до бытовой техники. Но этот метод активных продаж считается самым низшим - и он гипертяжелый. Покупатели редко «клюют» на такие предложения - такие звонки, скорее, вызывают раздражение.

Схема сделки

Упрощенная схема заключения сделки должна выглядеть примерно так:

1. Получение контакта основывается на психологии сделки. Первый этап - самый важный. Именно на этом этапе самое главное - расположить к себе будущего клиента и выяснить его потребности. Например, в ходе обычного разговора вы, производитель элитной мебели, выясняете, что человек покупает новую квартиру. Разве это не возможность предложить свой товар и создать условия для его продажи?

Но при этом важно не торопить события: для потенциального покупателя вы должны стать больше чем продавцом - вы должны стать «другом», который плохого не посоветует и дорого не попросит. Клиент должен вам полностью доверять.

И чем больше таких клиентов - тем шире ваша клиентская база. И тем больше хороших рекомендаций. Активные продажи держатся только на рекомендациях и только на личных отношениях друг с другом. Именно в этом специфика продаж дорогого товара.


2. Презентация . Это «тело» сделки. Основные правила хорошей презентации просты:

  • Место проведения важно. Оно должно устраивать обе стороны. И это необязательно офис и рабочее время - кафе вечером или в выходной день отлично подойдет
  • Неплохо делать презентацию сразу для семейной пары - ведь, как правило, крупные покупки обсуждаются совместно
  • Презентация не должна длится более часа. Оптимально - 40 минут
  • Она должна включать теоретическую и практическую части. Не только демонстрация преимуществ товара, но и отзывы покупателей, мнения авторитетных людей. И помните - если клиент попросил после презентации забрать ее материалы с собой - значит вы плохо ее сделали

3. Коммерческий разговор (конкретные условия сделки) - обязательная часть. Если после презентации вы не получили контакты покупателя и не позвонили в оговоренный срок, сделку можно считать несостоявшейся.

Пример. На строительной выставке ко мне обратился представитель компании, которая строит элитное частное жилье. Я сказал, что мне интересно строительство деревянного дома. Продавец внимательно выслушал и сказал, что у него есть партнерская фирма, проверенная годами. Я оставил свою визитку и пошел дальше. Через день мне действительно позвонил менеджер и предложил встретиться. Но в назначенное время не перезвонил и вообще пропал. Сомневаюсь, что у этой компании высокие результаты продаж.

4. Заключение сделки - чистая техника при условии выполнения всех условий.

Уверен, что дорогие автомобили, дома, предметы роскоши и т. д. должны продаваться именно по такой схеме.

Типичные ошибки продавцов

1. Никогда не оценивайте покупателя по внешнему виду.

Пример . На выставке проводилась презентация дорогой продукции - предметов для сервировки стола. К продавцам подошла женщина очень скромного вида. Продавцы разговаривали нехотя, акцентируя внимание на том, что продукции дорогая и вряд ли доступна покупательнице. Но женщина терпеливо выслушивала, задавала вопросы - и через 30 минут сделала покупку на 10 тысяч евро сразу. Оказалось, что часть накопленных за несколько лет денег она планировала потратить именно на этот товар.

В моей практике было много случаев, которые показали - серьезные покупатели выглядят, как правило, очень просто и скромно.


2. Неподготовленность продавца и «сырая» презентация.

Пример. У меня была история, когда мною рекомендованный продавец делал презентацию только на базе готовой видеопрезентации. Устное сопровождение продумано не было, теорию он знал плохо. В самый неподходящий момент нас подвел проектор. Естественно, презентация с «подглядыванием в бумажку» смотрелась ужасно.



Вверх