Начальник самодур: что делать, если начальник придирается. Что делать, если начальник - самодур? Как общаться с начальником

Вы любите свою работу, но устали от постоянных придирок шефа? Если начальник самодур, ужиться с ним сложно. В этой ситуации можно пойти двумя путями – уволиться или все же попытаться выстроить отношения с руководителем.

Если начальник придирается по мелочам, вы наверняка устанете от этого, и будете ловить себя на мысли, что не хотите идти в офис. Чтобы избежать встреч со злым боссом, хочется остаться дома, забившись в дальний угол комнаты.

Выбор действий, если начальник-самодур

Безусловно, если начальник придирается к вам каждую секунду, легче . Этот вариант подходит людям, не являющимся борцами по натуре и всегда выбирающим легкие пути решения конфликтных ситуаций. Исходя из теории вероятности, бомба второй раз не попадает в ту же воронку – на новом месте работы начальник наверняка окажется лучше прежнего.

Вы не любите сдаваться и не ищете легких путей? Тогда боритесь до конца, выстраивая грамотную стратегию действий.

Для начала определите, чего чаще всего хочет кричащий начальник, в чем он прав, а какие из его придирок беспочвенны. Анализируя действия шефа, будьте откровенны с собой: вполне вероятно, что он злится на вас по делу.

Если ваш шеф-истеричка?

Наладить отношения с руководителем можно, поняв, к какому типу людей он принадлежит. Самый распространенный вариант – шеф-истеричка. В 99% случаев . Перманентно находясь в состоянии повышенного нервного напряжения, они срывают злость на подчиненных, оставаясь приветливыми с незнакомыми людьми и собственным руководством.

Твердо определив, что ваш кричащий начальник любит поистерить, действуйте как бронепоезд – сохраняйте спокойствие и разговаривайте с шефом, не повышая голос. Отвечая на нелепые придирки, подкрепляйте свои возражения аргументами. Если же начальник вас в собственных ошибках, покажите, что виноваты не вы, а он.

В борьбе с шефом-истеричкой важно заручиться поддержкой коллег и вышестоящего руководства. Не воспринимайте подобные действия как предательство и стукачество, ведь они вполне оправданны с точки зрения здравого смысла.

Что делать, если начальник — самодур?

Находим общий язык

Самодуры от любителей закатить истерику отличаются тем, что ведут себя агрессивно по отношению ко всем окружающим. Любой начальник самодур уверен в своем превосходстве над людьми. Обычно самодуры – мужчины, сумевшие занять должность генерального директора фирмы или топ-менеджера. Они твердо уверены, что все вокруг – идиоты и что общение с глупцами хуже средневековых пыток.

Общаясь с самодуром, необходимо изначально правильно вести себя. Дайте понять, что достаточно горды и не станете козлом отпущения. Эта задача сложна, но если вы справитесь с ней, то сможете в будущем не опасаться придирок и нападок.

Поставить самодура на лопатки можно, внушив себе мысль, что вы ничем не хуже его (это так и есть на самом деле). Второй вариант для людей с хорошей фантазией – представьте шефа с мусорным ведром на голове, в розовой майке и тапочках с мишками. Такой смешной человек просто не имеет права смотреть на вас свысока.

Если начальник придирается

Начальник, любящий придираться, кажется безобиднее самодура и истерички, но это не так. Своими постоянными замечаниями он может вывести из себя даже самого спокойного человека. Придира будет следить, когда вы приходите на работу и отчитывать вас, если вы опоздаете хоть на полминуты. Он станет засекать время вашего обеда, а по выходным дням звонить вам без особой на то надобности. Начальник-придира найдет недочеты в вашей идеально выполненной работе и устроит вам выговор вместо того, чтобы выдать премию.

Как воспитать начальника?

Не раболепствуйте перед таким шефом, а спросите, что конкретно его не устраивает в ваших действиях. Пусть он назовет ваши недочеты и скажет, как, по его мнению, вы можете их устранить. Что касается телефонных звонков по выходным — не берите трубку. Это ваше свободное время, и он не имеет права обвинять вас, что вы были не на связи (естественно, если не было предварительной договоренности об этом). Также постарайтесь не опаздывать, приходя на работу, и не затягивайте обеденный перерыв. Руководителю надоест искать поводы придраться к вам, и он успокоится, переключив внимание на кого-то другого.

Вывод: что делать с нерадивым начальником-самодуром

«Приручить» начальника нелегко, но этого делать и не нужно. Достаточно наладить отношения с директором – так вы ощутимо облегчите себе жизнь. Это не значит, что надо лебезить или пресмыкаться. Напротив, только проявив достоинство, вы сможете доказать свою ценность! Отгородившись от придирок и упреков босса, вы сможете спокойно работать, а глобальное перевоспитание начальника самодура, истерички или придиры — забота его близких.

Налаживая отношение с руководителем (независимо от особенностей его характера), скорректируйте свое поведение, дав шефу понять, что хотите и готовы с ним сотрудничать. Покажите своими действиями стремление уладить конфликтную ситуацию.

А если Вы переросли своего начальника?

Если текущая ситуация Вас не удовлетворяет, карьерный коучинг поможет Вам планомерно раскрыть свой потенциал в области профессиональной реализации. Вы не получите советов, где лучше работать или как достичь успеха. Вы получите ясность. Создадите реальный план построения карьеры. Увидите результат уже в конце первой коуч-сессии.

Инструкция 1 Проанализируйте сложившуюся ситуацию. Борьба с произволом руководства будет оправдана в том случае, если действия начальника нарушают ваши права, зафиксированные в Трудовом кодексе. К примеру, вам могут отказать в предоставлении очередного отпуска, не полностью оплатить больничный лист или командировочные расходы. Если ваши права явным образом нарушены, с таким произволом можно и нужно смело бороться. 2 Обратитесь в районную или городскую трудовую инспекцию с письменной жалобой на действия руководства. Четко сформулируйте в документе свои претензии, обращая первоочередное внимание на факты нарушения ваших прав. Приложите к жалобе те документы, которые подтверждают описанные вами нарушения.

Борьба с начальником

У меня начальница как раз самодур. Когда она узнала, что я собралась в декрет начала урезать премии, создавать невыносимые условия для работы (что вообще просто опасно в моем положении), пытаться уволить меня, перевести на низшую должность и т.д. Я в одном из разговоров с ней намекнула на неправомочность ее действий, слов (у нас все-таки действует распоряжение о корпоративной этике) и что возможно обращусь в профсоюз в связи с такой ситуацией.

Подействовало, все-таки никто не хочет скандала. Главное знать свои права! и желательно полистать трудовой кодекс чтобы быть готовым к обороне. За самодурство у нас не наказывают, за беспредел — возможно, если то, что Вы называете этим словом, нарушает определённые законы.
Тогда достаточно обратиться с заявлением в соответствующие органы.

Как наказать начальника, если он беспредельщик и самодур?

Наверное, каждый взрослый человек хоть раз в жизни сталкивался с конфликтной ситуацией, связанной с трудовой деятельностью. Как правило, это задолженности по оплате, невыплата больничных, постоянные придирки начальства к качеству выполняемой работы и т.

Внимание

Логично предположить, что каждый человек может ошибиться, но ведь встречаются и такие ситуации, когда работодатель не прав, но, тем не менее, пытается всю вину возложить на своих работников. А ведь до сих пор большинство работников не знают своих прав, которые гарантированы им Трудовым кодексом и Конституцией, поэтому они предпочитают молчать вместо поисков справедливости.

Учитывая количество неоформленных сотрудников, можно только представить, с какими проблемами они сталкиваются каждый день своей жизни.

Инфо

Например, в российском представительстве германской компании Beck’s сотрудники награждаются тем, что их переселяют на этаж выше, а наказываются переселением на этаж ниже. Офис Beck’s находится в семиэтажном здании. Большинство российских работников, конечно, согласятся работать и в полуподвале — лишь бы платили деньги.

Но в России уже довольно много «белых воротничков», молодых, амбициозных и со степенью MBA, да и просто честолюбивых менеджеров. Для таких работников переселение может стать вполне серьезным наказанием.
Более явное «территориальное» наказание — переселение в кабинет меньших размеров. Этот вид корпоративной «экзекуции» находит все большее применение в практике российских компаний. Директор одного из московских издательств, по его собственным словам, таким образом «поставил на место» и «направил в нужное русло энергию» двух своих сотрудников.

Как бороться с произволом

Денис Кузин Источник: Асток — Деловая неделя Эмоциональные руководители довольно часто грозят уволить своих провинившихся подчиненных «по статье». Однако угрозы эти чаще всего голословны. Прежде чем впадать в панику, проштрафившемуся работнику следует тщательно разобраться в ситуации - насколько вескими основаниями обладает начальник для подобного шага.
Рассказать о возможных вариантах преодоления подобных проблем мы попросили Анну Веселову, консультанта Студии управленческого консалтинга «Новел Групп». Статья 81 ТК РФ п.п. 5-11 ч. 1 увольнение за «виновные действия работника» предполагает множество нюансов, зная о которых человек достаточно легко сможет защитить свои права.

Наказание работников за нарушение трудовой дисциплины

В том случае если работник вовремя написал докладную (объяснительную), и в ней подробно описал обстоятельства, которые не позволили ему выполнить свои обязанности, работодатель вправе не наказывать работника, а ограничиться простым замечанием. Однако в том случае, если описанные в объяснительной обстоятельства не правдивы, или если работник вообще отказывается писать объяснительную записку, санкции должны быть применены.

Для того, чтобы наказать работника, работодателю следует действовать согласно законодательству РФ, а именно: выполнять свои действия четко в соответствии с ТК РФ, а также с Конституцией РФ. Работодатель вправе самостоятельно решать, применять наказание по отношению к работнику или нет.

Случается, что работодатель сам является причиной, по которой работник не смог выполнить свои трудовые обязанности.

Начальник унижает

у работника имеется приоритетное право на получение данных относительно условий труда, системы оплаты и премирования, а также безопасности производственной деятельности;
право на получение спецодежды и средств защиты за счет работодателя в соответствии с основами трудового права;
можно отказаться от работ, не предусмотренных договором или несущих вред человеку;
компенсация за сверхурочный труд;
право на бесплатный медицинский осмотр за счет работодателя;
личное участие работника в расследованиях относительно несчастных случаев, в том числе и тех, с которыми он столкнулся лично.

Как отстоять свои права самостоятельно? Одним из самых эффективных механизмов защиты трудовых прав считают комплекс мероприятий, которые работники при нарушениях проводят самостоятельно.

Куда пожаловаться на работодателя? защита прав работников

Для грамотного ведения судебного процесса рекомендуется привлечь свидетелей и собрать любую документальную базу, которая бы доказывала ваше участие в процессе деятельности предприятия. Как показывает практика, в 90% случаев суды принимают решение в пользу работника, поэтому не бойтесь защищать свои законные права подобным образом.

А вот жалоба в налоговую на работодателя вряд ли приведет к хорошим последствиям. Вас тоже привлекут за нарушение законодательства.Как правильно составить жалобу? К сожалению, мы вынуждены констатировать тот факт, что большинство наших сограждан абсолютно беззащитны перед произволом работодателя.

Причем в этом большая доля и их вины. Каждый человек должен знать основы законодательства и свои права, и чтобы их защитить, необходимо написать жалобу на действия начальства, если ваши интересы игнорируются.

Что делать, если начальник орет и унижает подчиненного на работе?

Если начальник придирается по любому поводу, ведет тотальный контроль всего трудового процесса, выражает недвусмысленные намеки на увольнение и высказывает ежедневное недоверие, для подчиненного появляются все основания искать нового работодателя. Дальнейшее сотрудничество, вероятно, приведет к усугублению существующего положения и негативным моментам для самого работника.

Наибольшую тревогу обычно вызывают не орущий или унижающий руководитель, а тот, который заставляет выполнять чрезмерное число задач, не обосновывая их необходимость и порядок решения. В подобных ситуациях работник в большинстве ситуаций будет считаться виновником любого негативного исхода.

Появившиеся результаты будут неприемлемыми, даже при их успешности. Сотруднику не только нужно знать, как правильно написать объяснительную записку, но и как оформить заявление на увольнение.
Причём, лучше это сделать рабтнику, которого уважает коллектив, к которому хоть как-то прислушивается и начальник. Да и чтобы человек был «не мягкий». Разложить по полочкам: «мол, вот ты (Вы) Иван Иванович работаешь уже столько лет.

И скольких ребят уволил? И за что? Кому от этого лучше, депо? А у них семьи, дети… Им нужно работать и деньги зарабатывать… Если видишь, что работают не так — подскажи, научи…».

Мне кажется, что люди на севере, более «жизненные» и понятливые. Кто знает, может и проснётся в нём что-то от обычного нормального человека.

Если нет, тогда поговорить с теми, кого уволили, узнать детали. Посмотреть трудовой кодекс. И обратиться по железнодорожным инстанциям (лучше прямо в министерство).

И это будет справедоливо, потому что с плохим начальником дело не идёт.

Начальники, как и все люди, бывают разные: босс может быть тираном, но справедливым тираном , может быть «своим в доску» (особенно это бывает, когда его недавно повысили и власть еще не успела сказать своего решающего слова), может быть «нюней» и размазней, на которого сотрудникам плевать, может быть трудоголиком, искренне переживающим за судьбу родного предприятия, но нет ничего хуже, если твой начальник самодур.

Если вы в отпуске на Кипре в два часа ночи не получали сообщение на телефон: «Завтра отчет мне на стол в 8.00», если вас никогда не лишали премии за то, что вы не купили круассанов шефу к завтраку , если вам ни разу не приходилось слышать оскорбительные или унизительные высказывания от босса за совершенно несущественную оплошность, то вам повезло с начальником и, наверное, вы меня в этой статье не поймете.

Но если вы получаете задания с размытой формулировкой, с нереальными или неопределенными сроками, а выполнив их, оказывается и делать то их не надо было, если вас за любое опоздание или упущение в работе, не разобравшись, что к чему, ожидают брызги слюней и уровень крика выше девяноста децибел, да еще и в присутствии других сотрудников, если ваш босс считает, что он единственный работник на предприятии, а все остальные гроша ломаного не стоят, то очень сожалею, но ваш начальник типичный самодур.

Такие люди никогда не поблагодарят за проделанную работу, они искренне считают, что за те копейки, которые они вам платят, вы горы должны сворачивать и радеть за процветание родного предприятия, как Че Гевара за дело революции. Они всегда готовы «ткнуть носом» в допущенный промах, они могут до поздна сидеть на работе и без зазрения совести звонить вам среди ночи. Такие начальники пресмыкаются перед вышестоящим руководством, но зато активно используют вас, как плацдарм для своих нервных срывов. И, конечно же, работа с таким начальником становится каторгой.

Мой случай был еще печальнее - мой начальник был отставным подполковником. Это правильно говорят, что бывших военных не бывает - вот и нам с коллегами порой казалось, что мы находимся не в офисном здании, а где-то в казарме или на военном полигоне. Был даже период, когда босс выстраивал всех в коридоре перед началом рабочего дня и устраивал своеобразный развод с громогласными криками «Равняйсь!» и «Смирно!». Я уже не говорю, что первым вопросом для мужчин нашего коллектива при приеме на работу был вопрос про армию, и если оказывалось, что соискатель на ту или иную должность не служил, шансов работать в нашей компании у него не было никаких, даже если он и с избытком обладал всеми качествами и знаниями необходимыми для устройства на эту должность.

Еще отличительной чертой босса были вопросы, которые он периодически любил задавать коллективу. Вопросы, лишь косвенно пересекались с областью нашей деятельности (а порой вообще не пересекались), и когда сотрудник не знал, что сказать или отвечал неправильно, начальник зло говорил: «Ну как так? Это же основы нашей с вами работы!» Как оказалось позже, мой шеф просто на досуге любил почитывать разнообразную методическую литературу и каждый раз спрашивал про то, что последнее увидел в книге.

И все же, давайте порассуждаем, что можно сделать, если работать с таким начальником невмоготу. Конечно же, проще всего плюнуть на все и уволиться, но на это стоит идти только в том случае, если вы действительно за свою работу не сильно держитесь и с легкостью сможете найти альтернативу. Если же это не так, то лучше искать другой способ. Например, можно попробовать собрать на своего босса компромат (получение взятки, подтверждение его некомпетентных действий, как руководителя , компрометирующее фото или видео с корпоративного вечера и т.п.) и передать вышестоящему руководству или опубликовать на корпоративном сайте, авторитет к такому начальнику будет подорван и ему будет сложно остаться на своем месте.

Можно попробовать свести время общения с начальником к минимуму, лишний раз не показываться ему на глаза, заслышав его голос в коридоре уходить в другой кабинет, общаться по телефону или по электронной почте. Но если вам по долгу службы приходиться непосредственно контактировать с боссом, то этот вариант не для вас.

Если вы юридически и профессионально грамотно подкованы, то можно попробовать пойти на конфронтацию с боссом: в ответ на ежедневные крики и упреки своего шефа отвечать грамотной и обоснованной речью, что он в том или ином случае не прав. Самодуры очень не любят, когда им перечат и ставят на место, особенно в присутствии других сотрудников. Поэтому вас могут постараться лишить премии, понизить в зарплате или попытаться уволить по любому поводу, главное не дать этого повода, если уж пошли на конфронтацию. И не стесняйтесь решать данный вопрос через высшее начальство, профсоюз работников, а при неизбежности и через суд, если вы уверены в правильности своей позиции. А по возможности подбейте как можно больше сотрудников к таким решительным мерам, ведь если у вас будет одно общее мнение, высшему руководству и профсоюзу волей-неволей придется принять какие-то меры.

Еще одним, но, по моему мнению, не самым лучшим, является вариант «смирения и поклонения». Можно попробовать всегда соглашаться с начальником, выполнять все его просьбы, извиняться за допущенные ошибки и обещать, что больше их не повторите, вообщем смириться с сумасбродством. Кстати именно такие варианты зачастую помогают подняться вверх по карьерной лестнице, но прежде задумайтесь, как к вам будет относиться остальной коллектив и стоит ли игра свеч. И конечно же этот вариант не для тех, у кого есть хоть капелька чувства собственного достоинства.

Если вы являетесь ценным, практически незаменимым сотрудником предприятия (не только сами так считаете, но и на самом деле таковым являетесь), действенным может быть следующий метод. Попробуйте поставить начальнику ультиматум: или он пересмотрит свой отношение к вам, либо пусть ищет на ваше место нового сотрудника. Но тут, как говорится: «Либо пан, либо пропал» - или начальник крепко призадумается над вашим предложением, или вам придется искать новое место работы.

Начальник сумасброд это одно, но когда под такого начальника, используя его методу, начинает подстраиваться коллектив - это совсем другое. На работе среди сотрудников начинаются какие-то интриги, склоки, дрязги, ходят различные слухи и каждый готов пойти по головам ради достижения каких-то определенных целей. Вот в таком случае, я все-таки советую крепко подумать, а стоит ли работать на этом месте, ведь все-таки нервные клетки не восстанавливаются, и ваше здоровье не стоит никаких заработанных такой ценою денег.

Начальник придирается, что делать, если эта проблема настигла вас на работе ? Первый совет – это набраться терпения, очистить разум и внимательно прочитать статью! Ваш руководитель постоянно цепляется к любой мелочи, но до увольнения дойти не может, так как это не позволяет трудовой кодекс, да и повода, собственно, и нет. Стоит ли наладить отношения с таким человеком?

Что делать если, если начальник самодур и который к тому же проявляет большую агрессию, существенная проблема. Из-за подобных отношений на работе, с легкостью может произойти нервный срыв, постоянные придирки со стороны руководства, претензии и крики выведут из эмоционального равновесия любого человека, даже со стальными нервами .

Что делать если начальник придирается

Что делать, если начальник придирается? Ежедневно, собираясь на работу, вы с неохотой смотрите в зеркало и понимаете, что желания, в очередной раз, попасть в руки тирана — нет совершенно, боязнь его крика, критики ваших профессиональных качеств отбивает всю охоту. Создается впечатление, будто вас, как в детстве, заставляют идти в садик, а вы не хотите и с горькими слезами кричите родителям: «Я туда не пойду». Задумайтесь, а надо ли? Что проще: найти новую работу или попытаться поладить с существующим начальником? Естественно, вариант с уходом куда проще. Если вы не любите бороться, привыкли выбирать пути полегче, то да – вам предпочтительнее подыскать новую вакансию, ведь шанс, что на новом месте встретиться такой же тиран – крайне мала. Второй вариант нужно выбрать тем, кто из принципа хочет поставить руководителя на место или хотя бы сделать так, чтобы он не нашел никаких поводов придраться к вашей безупречной работе. Первым шагом в достижении желаемого должно стать составление стратегии, для этого нужно проанализировать всю ситуацию, понять причину его придирок, какие справедливые, а какие нет. Быть может он невероятно пунктуальный человек, а вы частенько опаздываете или же он имеет педантический характер, из-за которого ваш внешний вид может показаться для него совсем неряшливым. Если что-то из подобного действительно есть, то устраните повод его придирок, в противном случае, первоочередной задачей является – установить к какому типу он принадлежит, а затем применить психологию общения.

Что делать если начальник кричит

Существует такой тип, описание которого четко подходит под одно емкое слово – истеричка. Наибольшее количество представителей данного вида – женщины. Пребывая в возбужденном состоянии, они постоянно срываются на своих подопечных, при всем при этом с лицами, отличными от ее круга подчинения, они ведут себя невероятно мило и дружелюбно. Подобным «собакам в сиропе» помочь в силах только квалифицированный специалист. Что делать если начальник кричит? Наиболее действенная тактика против таких индивидов – это тактика танка. Будьте абсолютно спокойны, никогда, запомните, никогда не переходите на крик. Если вы совершенно точно уверены, что критика в вашу сторону необоснованна, то отвечайте холодно и строго аргументированными фактами, если ваш начальник пытается свалить ответственность своей ошибки на вас, то не стесняйтесь напрямую указать на неправоту именно его действий. Что делать, если начальник кричит с прежней силой, даже после предпринятых мер? Заручитесь поддержкой ваших коллег, а лучше вышестоящего начальства. Не думайте, что подобные действия будут осуждены со стороны других, возраст детсада давно прошел, и обращение к руководству не будет оценено, как жалоба. Запомните, истерички бояться тех, кто в силах им противопоставить твердость своего характера. Поняв, что вы не подвергаетесь его выпадам, он, скорее всего, отстанет, но стоит вам проявить хоть какую-то слабину, то придирки возобновятся с новой силой и не факт, что уже прекратятся.

Босс-самодур

Следующий вид неприятных начальников – босс-самодур . Основное отличие от первого типа заключается в том, что самодуры, обычно, кричат и на своих и на чужих, причем агрессивный настрой у подобных людей вызван в первую очередь не неуверенностью в себе, как у истеричек, а наоборот завышенной самооценкой. В роли подобных диктаторов зачастую выступают мужчины, которые наслаждаются своей властью над другими, имея высокий пост в компании. Его самовлюбленность и уверенность, что вокруг находятся одни дураки, отражается на отношении к остальным. По его мнению, общение с подчиненными что-то вроде божьего наказания. Чтобы наладить отношения с таким типом личности, необходимо повести себя правильно с самого знакомства. Так как люди, схожие по характеру с самодуром, имеют свой сценарий поведения с каждой из групп людей, то вам необходимо дать понять, что на вас нельзя кричать и сильно жестикулировать в вашем присутствии, после этого вы, хотя бы, не станете грушей для битья. Сделать это нелегко, но возможно. При общении с ним постарайтесь использовать разные стили общения, а при первом контакте внушите себе, что он такой же человек, как и вы, а высокое карьерное положение еще не повод повышать голос и унижать ваше достоинство. Также, попробуйте представить кричащего на вас начальника сидящего на ночном горшке, а его злое лицо, как попытку тужиться. Смешно? Разве может такой человек повысить на вас голос? Конечно, нет! Только постарайтесь все же не рассмеяться в лицо горе-начальнику.

Естественно, чтобы эффективно разработать и выполнить стратегию по налаживанию отношений, необходимо иметь спокойный внешний вид и не выказывать волнений. Верное решение на вопрос «Что делать, если начальник самодур?» будет крыться в приеме успокаивающих, основанных на растительных компонентах и не вызывающих зависимости после длительного приема. Одним из таких препаратов является биологически активная добавка

Отношения с начальством играют важную роль в сценарии карьерного роста и делового продвижения. оказывается трудным психологическим испытанием для многих людей. Когда руководитель не держит себя в руках, проблема набирает оборы. Терпеть грубость способен не каждый, но и достойный ответ требует сил. Что делать, если начальник ведет себя вызывающе? Как бороться с хамством и самодурством? Когда лучше промолчать и какие действия подойдут для экстренных ситуаций? Ответы на вопросы даст прикладная психология делового общения.

Какие бывают начальники?

Руководить людьми – это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно. Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника.

Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.

Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.

Разгильдяй – его стихия несобранность неорганизованность. Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки.
Садист – самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека. Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.
Актер – играет в компетентного специалиста. Единственная его цель – поддержание образа, даже путем унижения подчиненных.
Трус – боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность. Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе.
Отец-наставник, мать-директор – большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями. Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.

От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.

Неподобающее поведение руководителя:

повышенная интонация, грубая речь,
высмеивание и принижение достоинства подчиненных,
фамильярное поведение,
заигрывание, непристойные намеки,
пассивно-уничижительные жесты (унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки).

Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.

Должности зачастую достаются сильнейшим, но не достойнейшим. Оцените свои силы и возможности, прежде чем вступить в борьбу.

Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.

Как поставить на место зарвавшегося руководителя?

Спокойствие . Не поддавайтесь эмоциям. Во взвинченном состоянии вами проще манипулировать. Подготовку к разговору начинайте заранее. Выделите пару минут, закройте глаза. Дышите ровно: вдохните глубоко и медленно выдохните. Повторите несколько раз. Не накручивайте себя перед разговором. Держитесь спокойно, ровно, старайтесь не показывать эмоций. Спокойствие умерит пыл начальника.

Вежливость . Когда руководитель груб, попросите его обосновать причины поведения. Говорите в холодно-сдержанном тоне, вежливо. Покажите, что вы воспитаны. Некультурное поведение – это признак низкого интеллектуального развития. Вы выше грубости. В деловой этике нет места непрофессиональному общению. Вежливость и сдержанность – это признак смелости. Контроль над эмоциями означает победу над страхами. Овладев собой, вы становитесь неинтересной игрушкой для начальника садиста или актера.

Разговор с глазу на глаз. Публичные выпады в сторону начальства чреваты неприятными последствиями. Чтобы их избежать, выберите место и время для разговора с боссом наедине. Попытайтесь узнать, что его не устраивает в вашей работе. Возьмите листок, ручку и записывайте. Если что-то из перечисленного не соответствует действительности, переспросите. Вынуждая начальника повторить ложь, вы акцентируете внимание не неправомерности и неправильности его действий, пробуждая совесть.

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:

Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении. Исход: тирания станет жестче.
Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом.

Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность. Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола. Вы внутри, а начальник – снаружи. Его грубые и агрессивные выпады отражаются от стеклянной поверхности, не касаясь вас. Пока вы фантазируете, босс остынет. Говорить начинайте, когда босс выпустил пар и закончил свою тираду. Не перебивайте, не пытайтесь перекричать начальника, так вы усугубите ситуацию.

Игнорирование . Подходит для взаимодействия с начальниками, проявляющими агрессию непостоянно: пресмыкающийся, разгильдяй, мать-директор. В их случае негативные выпады имеют определенную причину. Начальники тоже люди и у них есть свои слабости. Чувство повышенной ответственности, почти отеческая любовь к коллективу, заставляет отца-начальника выходить за рамки делового общения. Разгильдяй агрессивен в случае крупных неудач. Пресмыкающийся начальник ведет себя неподобающе после встряски от высшего руководства. Такие выпады проще пережить, погрузившись в работу, стараясь не обращать внимания на бушующее руководство.

Невербальные приемы. С руководителями-диктаторами методы вербального воздействия бессильны. Свое недовольство до авторитарного руководителя можно донести с помощью жестов, мимики, взгляда, интонации. Этот способ подходит для сотрудников, особенно дорожащих рабочим местом. Воздействуя на подсознание, вы избежите прямого противостояния и обойдете конфликтные ситуации стороной.

Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу

Невербальным способом человек получает около 80% информации! Если правильно построить модель поведения, информация прочно закрепиться у начальника на подсознательном уровне.

Забудьте об улыбке. Не пытайтесь сгладить ситуацию, улыбаясь начальнику в неловкий момент.

Будьте серьезны. Женщины в общении с мужчинами на подсознательном уровне используют улыбку, чтобы добиться симпатии. В деловых отношениях этот прием может не сработать.

Неловко улыбаясь, вы показываете мягкость и провоцируете на нападение, особенно садиста, диктатора и актера. Безэмоциональное выражение лица охлаждает пыл начальника.

Следите за взглядом. Смотрите в глаза начальнику. Если вам сложно выдерживать зрительный контакт, держите взгляд на уровне носа. Когда опускаете глаза, вы признаете силу собеседника. На подсознательном уровне он чувствует, что вы сдались и переходит в активное наступление.

Контролируйте жесты. Опускание головы, постоянное кивание, нервные жесты, защитные позы и движения и слабость. Следите за своим поведением:

Не отклоняйтесь назад в общении с шефом;
Не ищите дополнительной опоры в виде стола или стула, когда стоите перед начальником;
Не отгораживайтесь от него скрещенными руками и ногами;
Перестаньте сдувать несуществующие пылинки и убирать с одежды выдуманные соринки;
Уберите от лица руки и поднимите глаза;
Согласие выражайте сдержанным одиночным кивком;
Точно формулируйте фразы и отвечайте на вопросы.

Не мнитесь, пытаясь уйти от ответа . Прячась за неопределенными фразами, вы признаетесь в неуверенности и слабости.
Поработайте над одеждой. Деловой стиль в одежде – это символ дистанции. Формальный дресс-код выставляет в голове начальника подсознательные рамки общения. Не зря в крупных компаниях сотрудников обязывают выполнять обязательные требования к внешнему виду, главным из которых является деловой стиль одежды.
Не обращайте внимания на шутки и провокации. Отсутствие ожидаемой реакции нарушит планы начальника. Переходите к обсуждению рабочих вопросов, не замечая сарказма и неуместных шуток. Этот прием не работает с руководителями тиранами. Молчание для них – это признак слабости и страха, который действует на садистов, как красная тряпка на быка.

Справиться с привычными невербальными реакциями сложно, но необходимо, если вы хотите показать шефу его место.

При выборе метода ответных действий ориентируйтесь на собственные силы и характер начальника. Чем больше вы учтете индивидуальных факторов, тем действеннее будет ваше поведение.

Что делать нельзя?

Молча сносить публичные оскорбления. Так вы рискуете потерять уважение не только начальника, но и коллег.
Отвечать хамством. Грубость порождает новую агрессию. Не опускайтесь до уровня хама, уважайте свое достоинство.
Критиковать босса. Ни один начальник не любит критику. Если ваш босс диктатор, вы рискуете углубить конфликт. Осуждая начальника в приступе гнева, вы провоцируете негативный выброс на вас. Единичный агрессивный выпад превратится в стойкую неприязнь со стороны руководителя.
Смиренно просить прощение и брать вину на себя. Так вы унижаете собственное достоинство и развязываете руки тирану. На вас взвалят ответственность за все происшествия в офисе. Особенно опасно такое поведение с садистом и разгильдяем. Если уважение в коллективе для вас не играет большой роли или диалог с начальником происходит наедине, вы можете взять на себя вину в общении с диктатором или трусом. Агрессивные выпады прекратятся.

Предупрежден — значит вооружен!

Конфликты с начальством легче предотвратить, чем справляться с их последствиями.

Добейтесь баланса интересов. часто возникают из-за непонимания. Начальник не стремится объяснить свою позицию и желания подчиненным, а сотрудники терпят и молча выполняют расплывчатые задания руководителя. Итог: неудовлетворенность обеих сторон. Ищите выгоду для себя и для начальства. Найдите оптимальный баланс интересов.

Поймите начальника. Присмотритесь к боссу внимательнее. Изучив его привычки, требования, черты характера, вы сможете избегать спорных ситуаций и конфликтов. Знание скрытых причин неуместного поведения дает вам секретное оружие в борьбе с неправомерными действиями начальника.
Налаживайте диалог. Люди раскрываются в общении. Через диалог можно донести до человека не только словесную информацию, но и внутреннее состояние. Наверняка вы видели сотрудников, способных успокоить отца-начальника в гневе или повлиять на руководителя – разгильдяя. Все дело в правильном подходе к общению, а слабости есть у каждого босса.
Уверенность с первых дней. Когда вы устраиваетесь на новую работу, . Садисты и актеры избегают стычек с такими людьми. Чрезмерная уверенность может нервировать начальника – труса или диктатора. От руководителя зависит, насколько вы можете поднять планку своего бесстрашия.

Найти баланс взаимоотношений можно с любым начальником. Будьте внимательнее и не бойтесь руководства.