Sådan afbrydes din hjemmetelefon fra Rostelecom. Frivillig blokering fra Rostelecom - midlertidig blokering af internet og telefon

Hjemmetelefonen bruges ikke så ofte i dag: mange mennesker foretrækker dens mobiltelefoner. De begrunder deres valg med yderligere faciliteter og fraværet af et månedligt abonnementsgebyr.

Derfor er spørgsmålet om, hvordan man slukker Rostelecoms hjemmetelefon i 2019, relevant for mange. Hvis du har en fastnettelefon fra Rostelecom installeret og ønsker at slukke for den, skal du udføre et par enkle trin - de vil blive diskuteret i denne artikel.

Den første ting at gøre er at tjekke for gæld. Du skal bare ringe til kundesupportnummeret 8-800-100-0800 og spørge en specialist om mere information.

De nødvendige oplysninger kan også fås ved at åbne virksomhedens websted rt.ru, ved at bruge en Sberbank ATM (gennem en speciel fane til genopfyldningstjenester) eller ved at besøge det nærmeste Rostelecom-kontor.

Er der gæld, skal den betales af – først herefter kan du ansøge om at slukke for fastnettelefonen.

Efter at have tilbagebetalt gælden (kontant, med bankkort eller via din personlige konto), kontakt virksomhedens filial eller brug den officielle hjemmeside. Lad os tage et kig på de næste trin.

Lad os se, hvordan man opsiger kontrakten med Rostelecom om en hjemmetelefon gennem kontoret. Find ud af kontorets åbningstider, og ring om muligt i forvejen. Under besøget bliver kunderne stillet standardspørgsmål om årsagen til afbrydelsen.

Brugere citerer normalt manglende økonomi, flytter til et nyt bopæl eller simpelthen ikke har brug for denne service.

Inden afbrydelse tilbydes klienten også en mere fordelagtig takst. Som et resultat vil du få et eksempel på, hvordan du skriver en ansøgning (medarbejderne kan selv udfylde den ved at stille relevante spørgsmål).

Ansøgningen indeholder følgende oplysninger:

• Fulde navn og pasoplysninger for den person, der har indgået kontrakten;
• adressen, hvor telefonen er registreret;
• afbrudt nummer, samt generel information om kontrakten;
• startdato for nedlukning;
• kontaktoplysninger på klienten for at kontakte lederen - han vil aftale tidspunktet for besøget af mesteren.

Sæt din personlige underskrift under appellen. I den nærmeste fremtid vil hjemmetelefonen være slukket (tjek med personalet for timingen).

I de fleste tilfælde er det kun den borger, hvis navn er angivet i kontrakten om levering af kommunikationstjenester, der har ret til at opsige aftalen. Derfor er det nødvendigt at finde dokumentet og kontrollere de indtastede oplysninger i det.

Hvis kontrakten blev udarbejdet for en anden person, men han ikke kan køre til kontoret, så mødes hans repræsentant med medarbejderen - i dette tilfælde er det ikke nok at være pårørende til ejeren af ​​kontrakten. Repræsentanten skal have en juridisk bekræftet fuldmagt.

Opsigelse af aftalen skal også gennemføres i tilfælde af kontohavers død.. Opsigelse er tilladt for hans pårørende, såvel som til den, der har købt lejligheden eller arvet boligarealet.

En anden mulighed: en pårørende kan omskrive kontrakten for sig selv uden at opsige kontrakten. I dette tilfælde er det nødvendigt at indsende et dokument, der attesterer slægtskab (attest for ægteskab, fødsel osv.).

Spørgsmålet om at slukke for din hjemmetelefon er også relevant, når du skifter bopæl.. Specielt til denne sag har virksomheden udviklet tjenesten "Moving".

Hvis tjenesten er aktiv, er telefonen i det nye hus eller lejlighed tilsluttet under samme betingelser, dvs. service "Rostelecom" flytter med klienten. Det er ikke nødvendigt at opsige kontrakten; det eneste, der kræves, er at besøge kontoret og udstede et certifikat for "flytning".

Første gang efter boligskiftet er der mulighed for rabat på abonnementsgebyret.

Mange brugere spekulerer på, hvordan man slukker Rostelecoms hjemmetelefon via deres personlige konto. Du kan ikke kun gøre dette personligt.

Men evnen til at afbryde forbindelsen via internettet anses stadig for at være mere bekvem og kræver ikke ekstra tidsomkostninger. Et eksempeldokument skal downloades fra Rostelecom-webstedet rt.ru.

1. udfyld en ansøgning;
2. scanne et dokument;
3. send en scanning via e-mail til det regionale kontor, vedhæft yderligere dokumenter: en kopi af fuldmagten (hvis en repræsentant ansøger), en kopi af passet fra ophavsmanden til kontrakten samt et personligt telefonnummer.

Kontakter er nødvendige, så speciallægen kan aftale tidspunktet for mesterens afgang.

Inden en lang forretningsrejse eller ferie spekulerer mange kunder på, om det er muligt midlertidigt at slukke deres hjemmetelefon. For ikke at betale for kommunikation (med en tilsluttet telefon) skal du søge om midlertidig afbrydelse.

En Rostelecom-abonnent besøger det nærmeste kontor, udfylder den modtagne formular, underskriver og venter på, at ansøgningen bliver behandlet.

Tidligere var dette den eneste måde at deaktivere midlertidigt. I dag er det ikke nødvendigt at gå på kontoret - du kan bare ringe til kontaktcenteret.

Den fulde liste over handlinger uden et besøg på kontoret er som følger:

Som følge heraf forbliver det anvendte nummer hos abonnenten, mens opkald ikke behandles i den angivne periode, og abonnementsgebyret vil ikke blive opkrævet.

Midlertidig afbrydelse betales, men betalingsbeløbet her er mindre end standardtakster.

Vi vil besvare spørgsmålet om, hvorvidt det er muligt at slukke for hjemmetelefonen og forlade internettet (Rostelecom). Til at begynde med skal du kontrollere, om det generelt er muligt i din by kun at slukke for Rostelecom-telefonen og forlade internettet.

Hvis det er muligt, skal du blot rapportere det, når du ansøger (pas påkrævet). Som et resultat vil betalingen være minimal og overkommelige priser - med maksimal hastighed.

Rostelecom tilbyder også at tilslutte kabel-tv, uden yderligere tilslutning af antenner og andre gener.

I artiklen undersøgte vi alle mulige muligheder for at slukke en Rostelecom-fastnettelefon, og hvilke dokumenter der er nødvendige i dette tilfælde.

Artiklen beskriver, hvordan man blokerer en hjemmetelefon på Rostelecom.

I vores tid, hvor næsten de fleste mennesker har mobiltelefoner, begynder mange at tænke på at slukke deres hjemmetelefon (især hvis hvert medlem af familien har adgang til et mobilnetværk), da det kun koster ekstra penge.

Rostelecom: hvordan blokerer man en hjemmetelefon?

Sluk din hjemmetelefon, for eksempel på " Rostelecom»Det ser ud til at være slet ikke svært - at skrive en erklæring på virksomhedens kontor. Men faktisk er alt ikke så enkelt. I denne anmeldelse vil vi tale i detaljer om, hvordan du slukker din hjemmetelefon på " Rostelecom».

Hvordan deaktiverer man en hjemmetelefon på Rostelecom?

Hvis du virkelig har nok brug af mobilkommunikation, og alle medlemmer af din familie har mobiltelefoner, så kan du afbryde din hjemmetelefon fra virksomheden " Rostelecom" for at slippe af med unødvendige omkostninger. Først og fremmest skal det siges, at en sådan nedlukning i sig selv er tilgængelig i følgende muligheder:

• Afbrydelse af forbindelsen til en hjemmetelefon fra Rostelecom for altid
• Afbryde forbindelsen til en hjemmetelefon fra Rostelecom i et stykke tid (frivillig blokering)

Det er ikke svært at gætte, hvad disse to punkter betyder. I det andet tilfælde har vi mulighed for at slukke vores hjemmetelefon, men stadig forblive kunder i virksomheden " Rostelecom". Dette giver dig mulighed for midlertidigt at afvise alle fastnetkommunikationstjenester, slippe af med det fulde abonnementsgebyr (gebyret er symbolsk - 95 rubler / måned), og du kan oprette forbindelse tilbage til enhver tid, der er praktisk for os (blokeringsperioden er ubegrænset) .

Rostelecom: hvordan blokerer man en hjemmetelefon?

For at aktivere frivillig blokering skal du ringe til " Rostelecom" efter nummer 8 800 100 08 00 (gratis). Efter at virksomhedens operatør har taget telefonen, skal han rapportere sin anmodning. Der skal ikke foretages andre handlinger. Ring til det samme nummer for at komme tilbage.

Hvis du vil afbryde forbindelsen fra kablet kommunikation for altid, skal du tage mere drastiske foranstaltninger. For det første skal vi finde en aftale med virksomheden, hvorunder vi indgik en aftale om levering af ydelser fra " Rostelecom". Det vil selvfølgelig ikke være let at gøre i mange tilfælde. Et stort antal kontrakter blev trods alt underskrevet for længe siden, længe før fremkomsten af ​​mobilkommunikation.

Hvis du stadig ikke kunne finde kontrakten, skal du huske, hvem der præcist på din side denne kontrakt blev indgået. Kontrakten kan ifølge reglerne opsiges af en af ​​de parter, der har indgået den. Hvis det var dig, så bliver tingene nemmere. Men hvis det var en af ​​dine pårørende, så kontakt " Rostelecom”skal enten han eller den, der har modtaget en fuldmagt fra ham.

Efter at have behandlet dette problem, bør du (eller din pårørende) skrive en erklæring på kontoret " Rostelecom og give det til en virksomhedsmedarbejder. Hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker at gå et sted hen, kan du blot sende en sådan ansøgning via mail, for hvilken du skal vedhæfte følgende dokumenter til brevet:

• Selve erklæringen (angiver, at du ønsker at opsige kontrakten permanent med " Rostelecom på sådan et tidspunkt)
• Fotokopi af dit pas
• En fotokopi af en fuldmagt fra en pårørende, hvis kontrakten tidligere er indgået af denne
• En fotokopi af kontrakten med Rostelecom'hvis du fandt det

Du bør også angive dit telefonnummer, hvormed virksomhedens medarbejdere kan kontakte dig for at afklare visse omstændigheder, hvis det er nødvendigt.

Derudover skal du kende de betingelser, hvorunder " Rostelecom' vil gå for at opsige kontrakten. Hovedkravet er, at alle tjenester fra virksomheden (hjemmetelefon, fjernsyn, internet), som du tidligere har brugt, skal være fuldt betalt. Ellers kan du blive spærret for at få adgang til eksempelvis telefonkommunikation, og gælden stiger alligevel kun.

Hvordan afbrydes forbindelsen til internettet fra Rostelecom?

Bemærk: når du afbryder internettet fra virksomheden " Rostelecom» Nøjagtig de samme skridt bør tages som beskrevet i denne anmeldelse. Internettet kan deaktiveres enten permanent eller midlertidigt. I det første tilfælde skal du skrive en ansøgning.

Video: Personlig konto "Rostelecom"

I dag har en fastnettelefon ikke længere nogen værdi. Du kan ringe til slægtninge, venner eller kolleger fra en mobil, som alle har. Også i den moderne verden vinder internetkommunikation popularitet. Det giver dig mulighed for at ringe til en person fra hvor som helst uden at betale for trafik og se ham under opkaldet. Den eneste ulempe er den konstante internetforbindelse. Derfor er fastnettelefonen ude af vores dagligdag. Tænk over det: Hvornår har du sidst brugt det? Det er nok meget længe siden. Dette spørgsmål bliver stillet af mange mennesker nu, og de ender med at prøve at slukke for telefonen.

Sluk din hjemmetelefon

Først skal du finde den kontrakt, du har underskrevet med virksomheden for telefontjenester. Fandt du det? Okay, lad os gå videre til næste punkt. Prøv at læse kontrakten grundigt. Der skal stå, hvordan man slukker telefonen, hvad der skal til, og hvor man skal hen. Kontrakten angiver som udgangspunkt, under hvilke omstændigheder virksomheden kan afbryde hjemmetelefonen.

På operatørens officielle hjemmeside finder du konsulentens nummer, som du skal kontakte, inden du går til kontoret. Find ud af hos ham, hvordan afbrydelsen sker, hvor længe virksomheden kan opsige kontrakten, og hvad du skal gøre for at gøre dette.

Inden du går på kontoret, skal du betale din hjemmetelefonregning, hvis du har en, og gem kvitteringen.

Hvis alle kravene er opfyldt, kan du kontakte virksomheden, en marketingspecialist i telekommunikationstjenester. Angiv i ansøgningen årsagen til afslaget, vedlæg en aftale og en kvittering for betaling for tjenester.

Det er alt. Det er kun at vente på en afgørelse. Som regel ankommer det inden for et par dage, det afhænger af operatøren. Hvis du bliver afvist, skal du kontakte firmaet for at finde ud af årsagen og løse alle tvister.

Nu ved du, hvordan du slukker din hjemmetelefon, men hvad sker der med internettet? Den slukker selvfølgelig automatisk, hvis du bruger en kombineret takst. Inden du slukker for fastnettelefonen, skal du underskrive en aftale med en anden internetudbyder eller skifte til en anden takst.

Husk, at før du slukker for fastnettelefonen, skal du nøje studere kontrakten. Så konsulenter vil ikke kunne vildlede dig, og du vil hurtigt finde ud af svarene på dine spørgsmål. Konsulenten vil hurtigere kunne forstå dig, så du vil bruge mindre tid på at opsige kontrakten.

Sluk fastnettelefonen "Rostelecom"

Hvordan slukker man Rostelecom-hjemmetelefonen? At gøre dette er ret simpelt. Som vi allerede har fundet ud af, er det nødvendigt at finde en kontrakt, studere den, betale gælden og kontakte virksomheden. Du skal tage kontrakt, kvittering og pas med dig. På lederens kontor vil du skrive en erklæring.

Hvis du ikke kan komme til virksomheden, så send et anbefalet brev. Det er nødvendigt at vedhæfte en formular til den, som kan downloades fra den officielle hjemmeside. Svaret bør komme inden for en uge til din returadresse.

Hvordan afbrydes Rostelecoms hjemmetelefon via internettet? I dag er internettet tilgængeligt i næsten alle hjem, og det ville være meget praktisk, hvis operatøren tog sig af sine brugere og gav dem lov til at opsige kontrakten uden at forlade hjemmet. Lad os se, om det er muligt.

Er det muligt at slukke for fastnettelefonen "Rostelecom" via internettet?

Hvordan afbrydes Rostelecoms hjemmetelefon via internettet? Det er desværre ikke muligt. For at forbinde denne operatørs tjenester skal du bare gå til webstedet og skrive en ansøgning. Der var ingen mulighed for en sådan mulighed for at deaktivere tjenester. Hvordan slukker man Rostelecom-hjemmetelefonen? I dag, for at nægte denne operatørs tjenester, skal du have en personlig tilstedeværelse eller sende et anbefalet brev.

Hvordan slukker man MGTS hjemmetelefon?

Moskva er en by, hvor mange mennesker er forbundet med MGTS. Hvis du vil afbryde forbindelsen til den valgte operatør, skal du overholde følgende algoritme:

• Find kontrakten og læs alle punkterne.
• Gå til det officielle websted. På den skal du finde operatørens telefonnummer og adressen på servicecenteret.
• Kontakt først operatøren og find ud af, hvordan nedlukningen vil foregå, hvad du skal have med.
• Derefter kan du gå til kontoret, hvor du skal skrive en ansøgning om at slukke for fastnettelefonen.

Det er alt. Det er kun at vente til ansøgningen er godkendt. Hvis du for nylig har tilsluttet disse tjenester, så har du højst sandsynligt installeret et optisk modem, som lovligt tilhører virksomheden. Når du har afbrudt hjemmetelefonen, skal du vente på, at masteren tager den op.

Så du lærte, hvordan du slukker MGTS-hjemmetelefonen. Moskva er en enorm by med et stort antal kontorer i denne virksomhed. Nedlukningen er ret hurtig og nem.

Hvordan slukker man hjemmetelefonen MGTS (Moskva) i et stykke tid?

For midlertidigt at deaktivere en fastnettelefon skal du kontakte kontoret med et pas, hvor du vil skrive en ansøgning om at suspendere taksten. Denne service vil være gratis. Hvis du beslutter dig for at slukke din hjemmetelefon i et par måneder, så kan det måske betale sig. Det er ikke nødvendigt at slukke for fastnettelefonen i flere uger. Ellers sparer du ikke.

For midlertidigt at slukke for en fastnettelefon skal du betale 300 rubler. I dette tilfælde vil du blive midlertidigt blokeret, men ikke afbrudt fra telefonlinjen. Det er på grund af dette, at det hver måned vil være nødvendigt at betale 205 rubler. Du kan genoptage tjenester enhver dag gratis.

Slukning af MGTS-fastnettelefonen i ferieperioden

Hvordan slukker man hjemmetelefonen MGTS (Moskva) i hele ferien? Som vi allerede har fundet ud af, giver virksomheden mulighed for midlertidig spærring, men det viser sig at være ret dyrt. Det frarådes at slukke telefonen i ferien, da du kun kan tabe penge. Hvordan kan vi reducere omkostningerne ved fastnettelefontjenester?

Du kan ansøge MGTS indtil den 20. dag i indeværende måned med en ansøgning og et pas til overførsel til en ny takst. Som regel overvejer de sådanne ansøgninger ret hurtigt og forbinder en ny takst fra den første dag i den næste måned. Du kan skifte til den billigste takst i en måned. Ændringen er gratis.

Sådan returneres den gamle tarif

At returnere den gamle takstplan er ret enkel, selvom overgangen udføres på forskellige måder:

• Når du skifter fra en tidsbaseret til en fast takst, kan du blot ringe til hotline og vælge den ønskede takstplan. Den vil oprette forbindelse den første dag i den næste måned.
• Ved skift fra en tidsbestemt til en samlet takst skal du inden den 20. i indeværende måned møde på kontoret og skrive en ansøgning om ændring af takstplanen.

Konklusion

Nu ved du, hvordan du slukker din hjemmetelefon. Forskellige operatører arbejder efter samme princip. Først skal du finde og studere kontrakten. Så skal du ringe til konsulenten og få svar på alle dine spørgsmål. Først derefter skal du gå til kontoret og skrive en ansøgning om at slukke for fastnettelefonen. Det er selvfølgelig ret simple trin, som alle kan håndtere, men der er tidspunkter, hvor nedlukningen nægtes. Hvis du har en sådan situation, skal du gå til kontoret, finde ud af årsagen og løse problemet.

Hvordan slukker du din hjemmetelefon på forskellige operatører? Kun konsulenter kan svare præcist på dette spørgsmål. Overalt er der faldgruber, som skal overvindes. I et firma skal du gå til kontoret eller udfylde et anbefalet brev, i et andet kan du blot gå til webstedet og efterlade en anmodning.

Frivillig blokering af Rostelecom giver dig mulighed for at spare penge i tilfælde af afrejse i flere dage eller uger, når der ikke er behov for at bruge kommunikationstjenester fra denne operatør. Du kan suspendere tjenester både ved at besøge operatørens kontor, og på andre måder, der giver dig mulighed for at tilslutte eller afbryde den nødvendige tjeneste uden at forlade dit eget hjem eller kontor.

Tjenesten fra Rostelecom til frivillig kontoblokering er nyttig for folk, der tager på ferie eller en lang forretningsrejse. Standardvilkår i kontrakten forudsætter som standard, at abonnenten skal kompensere for pengene for nem brug af internettet og andre tjenester. Midlertidig blokering af Rostelecom-tjenester vil være den bedste mulighed i en sådan situation, hvilket giver dig mulighed for at spare meget. For personer, der rejser til et andet land på ubestemt tid, forhindrer en midlertidig suspension, at nummeret går tabt og overføres til nye brugere.

De karakteristiske træk ved denne kommunikationstjeneste fra Rostelecom er som følger:

1. Minimumsperioden, for hvilken der gives en frivillig spærring, er 5 kalenderdage.
2. I løbet af den første måned er brugen helt gratis.
3. Efter at Rostelecom blokerer kontoen, skal abonnenten stadig betale for leje af udstyr (IP-TV-modtagelsesforstærkere eller routere).

Varigheden af ​​den finansielle blokering må ikke overstige 90 dage. De, der beslutter sig for midlertidigt at blokere internettet af Rostelecom, men derefter ombestemmer sig, behøver ikke at vente til slutningen af ​​den angivne periode, når de udarbejder applikationen eller ændrer parametrene i deres personlige konto. Adgangen vil blive gendannet 60 minutter efter ændring af indstillingerne på din personlige konto eller efter opkald til operatøren.

Sådan aktiverer du Frivillig blokering

Der er to måder at aktivere tjenesten på, hvoraf den første er et opkald til supportservicenummeret, hvor du skal diktere pasdata, kontraktnummer og kodeord til operatøren. En anden mulighed involverer selvkonfiguration, for hvilken du først skal oprette en personlig konto på Rostelecoms officielle hjemmeside. Derefter skal du overholde følgende algoritme:

1. Log ind med dit brugernavn og adgangskode.
2. Find en liste over tilsluttede muligheder.
3. Find det ønskede element og foretag ændringer i det manuelt.
4. I afsnittet "Frivillig blokering" kan du selvstændigt bestemme den nødvendige periode for at suspendere tjenesten.
5. Vælg "lås", hvorefter det er tilbage at gemme alle de indtastede ændringer.
6. Ring til teknisk supportnummer 8-800-707-12-12 i tilfælde af problemer.

Efter at den påkrævede mulighed er aktiveret, vil det beløb, der kræves for tilslutning, blive spærret på brugerens konto den næste dag efter bestillingen er afgivet. Frivillig spærring af en hjemmetelefon udføres gennem en personlig konto, hvor du skal aktivere tjenesten i afsnittet "Hjemmetelefon". Rostelecom spærrer kontoen i op til 90 dage i tilfælde af besøg på et af virksomhedens kontorer, hvor det vil være nødvendigt at udarbejde en tilsvarende ansøgning. Efter en måneds suspension af brugen af ​​kommunikationstjenester (leveret gratis), vil et dagligt gebyr på 5 rubler blive opkrævet fra abonnentens konto.

Sådan deaktiveres tjenesten

Efter at have blokeret internettet af Rostelecom, vil der naturligvis ikke være adgang til netværket, så du bliver nødt til at bruge en af ​​følgende metoder:

1. Ved at ringe til teknisk support.
2. Gennem mobildelen.
3. Via en personlig konto, ved at bruge adgang til internettet gennem tredjeparts Wi-Fi-distributører.

Hvordan blokerer man internettet Rostelecom? Den nemmeste måde at kontakte virksomhedens repræsentanter på er at ringe til hotlinenummeret 8-800-181-18-30. I perioden med frivillig blokering er det umuligt at ændre tarifplanen og foretage ændringer i indstillingerne for den nuværende.

Sådan blokerer du midlertidigt internettet og tv

Hvordan blokerer man midlertidigt hjemme-tv-udsendelser leveret af Rostelecom? Dette vil kræve:

1. Log ind på din egen profil på virksomhedens officielle hjemmeside.
2. Hvis data er gået tabt, kan du gendanne adgangen, og en ny adgangskode vil blive sendt til den e-mailadresse, der blev angivet under registreringen eller til din mobiltelefon.
3. I afsnittet "Hjemme-tv" skal du finde det frivillige blokeringspunkt og aktivere det manuelt.

Du kan blokere dit hjemmetelefonnummer samt fjernsyn og internettet ved ikke at bruge mere end 5-10 minutter på proceduren. En sådan fremsyn har dog den mest positive effekt på den økonomiske side af sagen, og giver dig mulighed for at spare mange penge.

Tjenester fra teleselskabet Rostelecom er meget populære blandt ejere af fastnettelefoner. Hver af dem vil nemt vælge en takstplan, der vil være praktisk og give maksimale besparelser. Derudover leverer virksomheden internet- og tv-tjenester. Hvis du beslutter dig for at blive en Rostelecom-abonnent, vil forbindelsen ikke tage meget tid.

Forbindelsen sker på en af ​​følgende måder:

Den anden og tredje metode er fokuseret på klienter, der har brug for yderligere rådgivning fra en leder, som kompetent besvarer alle deres spørgsmål.

Efter bekræftelse af ansøgningen vil du blive drøftet med tidspunktet for, hvornår virksomhedens specialister vil forbinde den faste forbindelse af Rostelecom med udstyrsopsætningen. De indgår en aftale, som du vil have en kopi af. Beboere i mindre byer og den private sektor kan have behov for en telefonforbindelse til den efterfølgende internetforbindelse. Betaling i dette tilfælde skal ske separat for brug af fastnettelefon og internettjenester.

Sådan deaktiveres en fastnettelefon Rostelecom

Inden du slukker din hjemmetelefon, skal du tænke på, at adgangen til internettet fra Rostelecom også vil være lukket for dig, da den udføres med en telefonlinje. Når du slukker din telefon, vil brugen af ​​digitalt tv desuden også være lukket for dig. Du skal forstå, at hvis du kun udsteder en afbrydelse af din hjemmetelefon fra Rostelecom, så vil gebyret for brug af internettet og digitalt tv fortsat blive opkrævet. For ikke at blive forvirret i alle nuancerne, er det bedre at rådføre sig med virksomhedslederen.

Du skal vælge én måde at slukke telefonen på:

1. Gå personligt til virksomhedens nærmeste kontor og skriv en erklæring der. Metoden er velegnet til dem, der har nok fritid, da køer ikke er udelukket på kontorer.
2. Skriv en ansøgning og send den med anbefalet post med kvittering for modtagelsen. En selvskrevet ansøgning skal nødvendigvis indeholde teksten til afslaget på fastnettelefontjenesten, med angivelse af dens nummer samt nummeret på den aftale, der er indgået med Rostelecom. Derudover skal ansøgningen indeholde dine pasoplysninger, bopælsadresse og kontakttelefonnummer. Du skal også angive den nøjagtige dato for ophør af tjenesten, det kan for eksempel være det øjeblik, brevet blev leveret. På den officielle hjemmeside for den russiske post har du mulighed for at kontrollere kendsgerningen om levering af brevet: dets individuelle nummer vil blive angivet på checken.

Repræsentanter for virksomheden vil ringe tilbage til dig for at bekræfte modtagelsen af ​​ansøgningen og indstille tidspunktet for fremkomsten af ​​specialister, der vil udføre den tekniske side af nedlukningsproceduren, men kun hvis der ikke er nogen gæld fra din side.

Brugen af ​​den faste telefontjeneste fra Rostelecom kan kun afsluttes på én af de angivne måder. Det er naivt at tro, at afbrydelsen af ​​tjenesten på grund af den resulterende gæld ikke kræver en procedure. Det er forbindelsen, der deaktiveres for debitor, og ikke ydelsen, og det månedlige beløb, der skal betales, vil fortsat påløbe.